Boletín Nº 6327
123Seguro alcanza el millón de clientes activos en América Latina y apuesta por los seguros integrados
Latinoamérica, Septiembre 29 , 2026
Fuente: Segs
Insurtech consolida su modelo de distribución digital y presenta su trayectoria en el mayor evento mundial del sector
123Seguro, la principal insurtech de seguros integrados de América Latina, ha superado la cifra de un millón de clientes activos en la región, sumando los ramos de vida y no vida, así como las operaciones B2C y B2B2C. La mayor parte de este total procede de la operación brasileña, lo que refleja la madurez del mercado local y el ritmo de expansión de la empresa en el país. El crecimiento se ha visto impulsado por el modelo de seguros integrados, en el que la cobertura se ofrece dentro del propio proceso de compra del consumidor.
La cifra supone un salto significativo en comparación con la operación brasileña, que contaba con unos 5.000 clientes registrados en 2021. Además, la empresa cuenta hoy con unos 15 socios activos, entre los que se incluyen marketplaces, fintechs y plataformas digitales. Junto con Shopee, ha lanzado un servicio de asistencia para mascotas integrado en el comercio electrónico. Junto con RecargaPay y Zurich, ha creado un centro de seguros para proteger las transacciones realizadas a través de Pix y con tarjeta.
«Superar el millón de clientes activos demuestra que existe el potencial para una forma diferente de distribuir seguros en Latinoamérica. La tesis del «embedded insurance» ya se refleja en los resultados empresariales, a medida que conseguimos integrar la protección en los procesos que el consumidor ya conoce y utiliza», afirma Marcelo Biasoli, director nacional de 123Seguro en Brasil.
El panorama regional favorece esta transformación. Según McKinsey, las primas de seguros en Latinoamérica crecieron a una tasa media anual del 11 % entre 2019 y 2024.
Presencia en el ITC Vegas
123Seguro formará parte de la delegación de ITC LATAM en el ITC Vegas, junto a la Alianza Insurtech Panamericana (AIP) e Insurtech Brasil. El evento reunirá cerca de 200 horas de contenido sobre inteligencia artificial, distribución digital, ciberseguridad y seguros integrados. Este tema es uno de los más destacados del programa, con una sesión dedicada a la implantación del modelo en América Latina.
Esta participación da continuidad a una relación de casi una década. Ya en 2018, la empresa vio en el ITC una oportunidad para seguir de cerca las transformaciones que estaban redefiniendo el sector. Este año, Marcelo Biasoli (director nacional en Brasil), Martín Ferrari (cofundador y director ejecutivo global) y Bruno Ferrari (cofundador y director de negocios global) representarán a la empresa en Las Vegas.
«Lo que antes era una conversación sobre el potencial de la tecnología, hoy en día aborda cuestiones muy concretas relacionadas con la distribución, la integración, los datos, la inteligencia artificial y la escalabilidad. Latinoamérica tiene experiencias relevantes que aportar a este debate, y 123Seguro se encuentra en una posición privilegiada para compartir lo que ha aprendido al desarrollar este modelo», añade Biasoli.
Fuente: Segs