Las versiones erróneas que circulan sobre seguros de automóviles han sembrado dudas entre los conductores en Matamoros. Pese a ello, las pólizas cubren robos e incendios cuando el reporte se realiza correctamente.

Oscar Martínez Torres, agente de seguros, señaló que es fundamental precisar cómo ocurrió el siniestro. Asimismo, explicó que muchas dudas provienen de información difundida en redes sociales sin revisar las condiciones de las pólizas.

De acuerdo con el especialista, cuando un vehículo es robado y después aparece incendiado, el hecho que debe notificarse primero es el robo. Por lo mismo, advirtió que si una persona asegurada informa solamente del incendio y deja fuera el robo previo, puede caer en una omisión o en un falseamiento de datos.

Asimismo, subrayó que también es indispensable dar aviso a las autoridades, incluso mediante el número de emergencias 911. Esto forma parte del procedimiento requerido para comenzar la reclamación formal.

Después de que el asegurado reporta el robo y las autoridades localizan el vehículo, si la unidad aparece vandalizada o incendiada, la aseguradora puede proceder con la reparación. Si se determina pérdida total, corresponde la indemnización.

Asimismo, Martínez Torres añadió que recientemente se conocieron ocho casos en Reynosa vinculados con este tipo de hechos. Según indicó, la mayoría fueron notificados de manera correcta como robo. Por su parte, señaló que el precio de las primas puede verse afectado por factores como la siniestralidad y ajustes fiscales. Entre ellos, mencionó resoluciones relacionadas con el pago del IVA en servicios de terceros.

 

Fuente: Vox Populi

Enlace: https://voxpopulinoticias.com.mx/2026/03/aclaran-en-matamoros-como-operan-los-seguros-de-automoviles/