Una nueva plataforma de servicios impulsada por el INS-CCSS agilizará los trámites y la coordinación de los casos de los pacientes que ingresan al servicio de Emergencias del hospital Monseñor Víctor Manuel Sanabria por accidentes de tránsito o laborales.

Esta plataforma está ubicada frente al servicio de Emergencias y labora en horario de lunes a sábado, de 7.00 a.m. a 3.00 p.m.

“Tenemos tres puntos importantes para esta gestión, el primero es que le vamos a dar un mejor manejo a los pacientes y una resolución de los casos propiamente de los pacientes que sufren un accidente (laboral o de tránsito) dentro de la región pacífico central, el segundo tema es que la rotación de las camas va a aumentar en el sentido de que vamos a poder trasladar a los pacientes del INS oportunamente, eso va a hacer que a nivel hospitalario podamos atender otras patologías y disminuir la plétora en servicios como el de Emergencias. Y como último, la parte financiera ya que vamos a poder recuperar montos de las pólizas que cubren el INS”, mencionó el licenciado Aguilar.

Así, un funcionario del INS asistirá en procesos administrativos referentes a temas de atención de los requerimientos de los pacientes asegurados; o bien, en las pólizas de dicha institución.

“Esta plataforma de servicios es la oficina donde se puede tramitar todo lo correspondiente a un tema de póliza. Ahí vamos a tener apertura de los casos de riesgos del trabajo, seguro obligatorio, automotor. Podemos hacer apertura de los seguros estudiantiles y pueden contar con orientación tanto el personal del hospital como el usuario externo en relación con el resto de los seguros que pueden ellos optar por atención médica. Además, la idea es que los pacientes una vez que ingresan al hospital Monseñor Sanabria puedan salir con el caso abierto, puedan salir bien orientados sobre cuál es el siguiente paso que tiene que dar para que continúen la atención con nosotros (INS)”, indicó Jonathan Gutiérrez Solano, coordinador administrativo del Servicio de Valoración Inicial y Plataforma de Servicios INS-CCSS.

Fuente: Diario Extra

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