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Alertan por fraudes con seguros de auto en internet; delincuentes crean páginas falsas para engañar a conductores
Mexico, Julio 28 , 2026
Ante el incremento de fraudes cometidos a través de plataformas digitales, la Policía Cibernética de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM) exhortó a la ciudadanía a extremar precauciones al contratar seguros para automóvil por internet, debido a que delincuentes utilizan redes sociales y sitios web falsos para ofrecer supuestas pólizas a precios atractivos con el objetivo de obtener dinero e información personal de las víctimas.
La Unidad de Policía Cibernética informó que los estafadores crean perfiles falsos en redes sociales y difunden anuncios patrocinados para atraer a potenciales clientes. Además, desarrollan páginas web con apariencia profesional que simulan pertenecer a compañías aseguradoras reconocidas, utilizando de manera indebida logotipos, nombres comerciales e imágenes corporativas para generar confianza entre los usuarios.
Como parte del fraude, los supuestos asesores solicitan documentos personales, identificaciones oficiales y datos del vehículo, con el fin de aparentar que se trata de un proceso formal de contratación. Posteriormente, piden que el pago de la póliza se realice mediante transferencias electrónicas o depósitos bancarios a cuentas específicas.
En algunos casos, los responsables envían documentos con apariencia oficial, similares a los emitidos por aseguradoras establecidas, para hacer creer a la víctima que la contratación fue exitosa. Sin embargo, una vez recibido el dinero, interrumpen toda comunicación y dejan de responder llamadas, mensajes o correos electrónicos.
La Dirección de Seguridad Pública Municipal recomendó a quienes deseen contratar un seguro vehicular verificar previamente la autenticidad de la página web donde realizarán la compra. Entre las principales medidas preventivas destacan revisar la antigüedad del sitio, comprobar si ha cambiado de nombre recientemente y consultar opiniones o referencias en internet sobre el servicio ofrecido.
Asimismo, las autoridades aconsejan comunicarse directamente con la aseguradora a través de sus canales oficiales para confirmar la existencia de promociones, verificar que el asesor realmente forme parte de la empresa y asegurarse de que la contratación se realice mediante plataformas autorizadas antes de efectuar cualquier pago.
La Policía Cibernética recordó que las ofertas con precios muy por debajo del valor habitual del mercado pueden ser un indicio de fraude, por lo que recomendó desconfiar de promociones que prometan amplias coberturas a costos excesivamente bajos o que presionen a los usuarios para realizar depósitos inmediatos.
Finalmente, el Municipio invitó a la población a solicitar orientación preventiva ante cualquier duda relacionada con este tipo de operaciones y puso a disposición de la ciudadanía la Unidad de Policía Cibernética, a través del teléfono 614-442-7300, extensión 3214, donde personal especializado brinda asesoría para identificar posibles fraudes y proteger el patrimonio de las familias chihuahuenses.
Fuente: OEM