La aseguradora moderniza la jornada del corredor, reformula los procesos y agiliza el proceso desde la cotización hasta la emisión de la póliza Como parte de la modernización de la jornada de adquisición y la mejora de la experiencia de los corredores asociados, Allianz Seguros promueve la digitalización del producto Vida em Grupo, un tipo de seguro colectivo destinado a la protección de los empleados de las empresas.

La iniciativa integra tecnología, revisión de procesos y colaboración entre áreas para hacer la navegación más ágil, intuitiva y eficiente, desde la cotización hasta la emisión de la póliza. Según la compañía, la nueva dinámica reduce hasta en un 80 % el tiempo de cotización. Nueva plataforma y ganancias operativas

El proceso de cotización y emisión se ha rediseñado por completo, con una interfaz más sencilla y rápida, lo que reduce el tiempo de operación en la plataforma.

«Esta entrega marca un paso importante en la estrategia de Allianz de fortalecer el segmento de Vida en Grupo y apoyar al corredor con herramientas que potencian los negocios, aumentan la productividad y elevan el nivel de servicio en el mercado asegurador brasileño», afirma Fábio Morita, director ejecutivo de Automóvil, Masificados y Vida de la compañía.

Según la aseguradora, las mejoras aumentan la precisión de la información, reducen el trabajo repetido y aceleran los flujos. El sistema se desarrolló a partir de la escucha activa de las demandas presentadas por los corredores. «De esta manera, logramos como resultado un proceso fluido y eficaz. Además de la modernización tecnológica, realizamos una revisión completa de la cadena operativa, proporcionando más eficiencia, soporte calificado y mayor proximidad con el corredor a lo largo de todo el proceso», destaca.

Coberturas a medida en el seguro de vida Allianz Vida em Grupo permite personalizar las coberturas y las asistencias, lo que permite a cada empresa adaptar el seguro a sus necesidades específicas. Entre las coberturas tradicionales se encuentran la muerte, incluso para el cónyuge o los hijos, la invalidez por accidente o enfermedad, la ayuda para gastos funerarios y la adaptación de la vivienda y/o el vehículo. El producto también incluye garantías adicionales como diagnóstico de cáncer, dietas por incapacidad temporal, gastos médicos, hospitalarios y dentales, indemnización especial por muerte accidental, enfermedades graves, cobertura por despido laboral e indemnización complementaria, entre otras.

«Queremos ofrecer ofertas completas, personalizadas y alineadas con lo que el corredor y el cliente realmente buscan y necesitan. Es esta flexibilidad la que permite crear soluciones que se adaptan a la realidad de cada empresa, ampliando la percepción del valor de la prestación para los empleados y ayudando al corredor a presentar propuestas más estratégicas y competitivas», concluye Caio Souza, director de Vida de Allianz Seguros.  

Fuente: CQCS

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