Boletín Nº 6355
Alza de costos de salud preocupa a las empresas chilenas: el rol de los seguros complementarios para trabajadores
Chile, Noviembre 06 , 2026
Fuente: El Navegable
El alza en los costos de atención médica plantea desafíos para las empresas que buscan proteger la salud de sus trabajadores. En este escenario, los seguros complementarios emergen como una herramienta clave para diseñar beneficios que respondan a las necesidades de las organizaciones y su personal.
El aumento de los costos asociados a la salud aparece entre las preocupaciones de las empresas chilenas durante 2026. Según el estudio People Risk 2026 de Marsh, que abordó los principales riesgos vinculados a la gestión de personas, el 36% de los profesionales de Recursos Humanos y Riesgos manifiesta preocupación por no poder sostener las prestaciones médicas de sus trabajadores ante el alza de costos.
La investigación consideró las opiniones de más de 4.500 profesionales de recursos humanos y especialistas en gestión de riesgos a nivel mundial.
El reporte también identificó las dificultades para incorporar inteligencia artificial y las nuevas exigencias laborales entre los desafíos de las organizaciones. En materia sanitaria, el costo de las prestaciones plantea una preocupación que afecta tanto a los trabajadores como a las empresas que financian beneficios adicionales.
El costo médico entra en la discusión laboral
Los beneficios de salud forman parte de las condiciones que algunas empresas ofrecen para complementar la cobertura previsional obligatoria de sus trabajadores.
En Chile, la afiliación a Fonasa o Isapre constituye la base del sistema de salud. Sobre ella pueden contratarse seguros complementarios, que permiten reembolsar determinados copagos y gastos médicos de acuerdo con las condiciones de cada contrato.
Para las empresas, el desafío consiste en definir coberturas que respondan a las necesidades de su personal sin generar compromisos económicos difíciles de sostener.
Una póliza colectiva puede contemplar prestaciones ambulatorias, hospitalarias y otros beneficios, aunque su alcance dependerá del plan contratado.
La existencia de un seguro tampoco implica que todos los gastos médicos sean reembolsados. Cada contrato establece porcentajes de cobertura, deducibles y montos máximos que deben ser conocidos por quienes utilizan el beneficio.
Cómo funcionan los seguros complementarios para empresas
Los seguros colectivos de salud permiten que una organización contrate una póliza para un grupo de trabajadores que cumpla las condiciones de incorporación establecidas en el contrato.
La empresa puede asumir la totalidad de la prima o acordar mecanismos de financiamiento compartido, según el beneficio ofrecido y las condiciones de contratación.
El seguro opera habitualmente después de la bonificación de Fonasa o Isapre. De esta manera, una parte de los gastos que permanece a cargo del trabajador puede ser reembolsada por la aseguradora.
La Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) ofrece información sobre cómo funcionan los seguros complementarios de salud y las prestaciones que pueden incluir estos contratos, como consultas médicas, exámenes y hospitalizaciones.
Para una pyme, la decisión de contratar este beneficio requiere considerar el presupuesto disponible y las características de sus trabajadores.
Una empresa con personal joven y pocas cargas familiares puede tener necesidades diferentes de otra cuya dotación incluya trabajadores de mayor edad o familias con hijos. Sin embargo, la elección debe basarse en las condiciones concretas de la póliza y no únicamente en el perfil general del equipo.
Qué ocurre cuando aumentan los costos de atención
El encarecimiento de las prestaciones médicas puede afectar el gasto de bolsillo de los trabajadores y la evaluación económica de los seguros colectivos.
Las primas y condiciones de renovación pueden verse influidas por distintos factores, entre ellos la siniestralidad del grupo asegurado, las coberturas contratadas y los criterios de evaluación de cada compañía.
Por esta razón, el precio mensual de un seguro no es suficiente para determinar si representa una alternativa conveniente.
Un plan de menor prima puede contemplar deducibles más elevados o límites de cobertura inferiores. Otro de mayor costo podría ofrecer condiciones diferentes para prestaciones que los trabajadores utilizan con frecuencia.
La comparación debe considerar el costo total del beneficio y los gastos que efectivamente permanecerían a cargo de las personas aseguradas.
También conviene revisar las condiciones de continuidad cuando un trabajador deja la empresa o cuando se modifica el contrato colectivo. La permanencia de la cobertura no debe darse por supuesta.
Un beneficio que exige mayor información
Los resultados de People Risk 2026 sitúan los gastos médicos dentro de una discusión más amplia sobre riesgos laborales y gestión de personas.
En este escenario, las áreas de recursos humanos enfrentan la tarea de explicar con precisión los beneficios disponibles y evitar que los trabajadores confundan la existencia de un seguro con una cobertura ilimitada.
La información sobre redes de atención, procedimientos de reembolso y condiciones de renovación puede incidir directamente en el uso del beneficio.
Para las pequeñas empresas, donde los presupuestos suelen ser más acotados, comparar propuestas con prestaciones equivalentes permite evaluar con mayor precisión las diferencias de costo.
El aumento de los gastos sanitarios seguirá siendo un aspecto relevante en la negociación de beneficios laborales, especialmente para organizaciones que buscan mantener sus coberturas sin perder control sobre sus compromisos financieros.
Fuente: El Navegable