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Alza de precios en seguros de gastos médicos mayores, principal motivo de cancelación, dice Condusef
Mexico, Octubre 27 , 2026
Fuente: Potosí Noticias
El aumento en el costo de los seguros de gastos médicos mayores está provocando que numerosos mexicanos cancelen sus pólizas, advirtió Óscar Rosado, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). De acuerdo con cifras oficiales, el número de personas aseguradas disminuyó de 16.2 millones en el segundo trimestre de 2025 a 15.2 millones en el mismo periodo de 2026, una caída de 5.7%.
Primas registran fuertes incrementos
Datos de la industria aseguradora señalan que las pólizas de gastos médicos mayores han aumentado en promedio 24%, mientras que para adultos mayores los incrementos oscilan entre 60 y 80%. Rosado explicó que este encarecimiento se ha reflejado principalmente en la cancelación de seguros, más que en la presentación de reclamaciones ante las autoridades financieras.
Aumentan quejas contra aseguradoras
Durante los primeros nueve meses de 2026, las inconformidades recibidas por la Condusef contra el sector asegurador crecieron entre 17 y 18%. Aproximadamente 60% corresponde a seguros de daños, principalmente automóviles; 20% a seguros de vida y 10% a gastos médicos. En los seguros vehiculares predominan las controversias por negativas de pago, retrasos en reparaciones y desacuerdos sobre las indemnizaciones.
Reclamaciones superan los 26 mil casos
Según el Buró de Entidades Financieras, durante el primer semestre de 2026 se registraron 26,863 reclamaciones contra aseguradoras, un incremento de 7.76% respecto de las 24,928 del mismo periodo de 2025. Estas cifras incluyen tanto las quejas presentadas directamente ante la Condusef como las reportadas por las propias compañías mediante sus unidades de atención especializada.
Crece el monto económico reclamado
El valor de las reclamaciones aumentó 14.31%, al pasar de aproximadamente 2,087 millones de pesos en el primer semestre de 2025 a 2,386 millones en 2026. La Condusef señaló que, aunque las inconformidades continúan creciendo, el principal efecto del encarecimiento de los seguros médicos es la reducción de personas que mantienen esta protección financiera.
Fuente: Potosí Noticias