La aseguradora se apoya en un modelo de negocio que combina tecnología y enfoque humano para consolidarse como la compañía de preferencia en El Salvador, fortaleciendo su competitividad en un mercado dinámico.

Asesuisa encara el 2025 con una estrategia centrada en el crecimiento rentable y sostenible. La aseguradora busca mantenerse como la primera opción en el mercado salvadoreño para proteger aspectos clave como la familia, la salud y el patrimonio.

“Nuestra meta es estar cerca de los asegurados, ofreciendo soluciones reales con un enfoque humano, apoyados en tecnología que facilite la vida de nuestros clientes”, explica Karen Salazar, Gerente de Canal. De acuerdo con la ejecutiva, el período 2024-2025 ha sido transformador para la compañía.

Durante este tiempo, Asesuisa ha reforzado su resiliencia frente a cambios económicos y ha perfeccionado su capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes.

Salazar destaca que la innovación se ha convertido en un pilar estratégico para la aseguradora, con proyectos que priorizan la simplificación de procesos y la mejora de la experiencia del usuario. Además, ha fortalecido alianzas con corredores, asesores y socios estratégicos, reconociendo que la colaboración es clave para expandir su alcance.

Salazar indica que los segmentos prioritarios para Asesuisa incluyen personas y familias, con productos como seguros de vida, salud, autos y residenciales, así como las pymes y el sector corporativo, donde se enfoca en proteger el patrimonio y a los colaboradores de las empresas.

ASEGURADORA DIGITAL

La digitalización desempeña un rol central en el modelo de negocio de Asesuisa. Salazar destaca que la tecnología no solo agiliza procesos, sino que permite anticiparse a las necesidades de los clientes mediante el uso de datos para personalizar coberturas. “Estamos invirtiendo en una modelo de negocio escalable apalancado por la tecnología, sin dejar de lado lo humano, porque sabemos que, al final, cuando alguien llama a Asesuisa, lo que más necesita es comprensión, apoyo y soluciones reales. Ese es nuestro sello para este 2025”.

Añade que la conectividad está creando un ecosistema donde el seguro es más simple y proactivo y que buscan estar a un clic de distancia, pero siempre con un enfoque humano.

En comparación con hace cinco años, la experiencia del cliente ha evolucionado significativamente. La compañía se apoya en la data y la cercanía con sus aliados para ofrecer soluciones a medida, acompañando a los clientes en momentos clave de su vida, desde la compra de un auto hasta la planificación del retiro.

” CONTIGO EN TODAS”

Asesuisa, filial de Grupo Ficohsa, es líder en seguros automotrices. Sus coberturas, según la póliza, incluyen cobertura regional, asistencia vial, conductor designado, cerrajería, entre otras, acorde a su campaña “Contigo en todas”.

Para más información visite asesuisa.com o llame al 2298-8888.

CLAVES

Asesuisa está transformando el sector asegurador en El Salvador con un modelo que equilibra tecnología y atención personalizada. Su Sucursal Digital permite a los clientes acceder a pólizas en cualquier momento, mientras que la analítica de datos habilita coberturas más precisas.

Con alianzas estratégicas y un enfoque en la experiencia del cliente, Asesuisa busca consolidar su liderazgo en 2025, manteniendo la cercanía como su mayor fortaleza.

 

 

Fuente: Revista EyN

Enlace: https://www.revistaeyn.com/eyn-brandlab/asesuisa-apuesta-por-la-tecnologia-y-cercania-para-liderar-el-mercado-DF26104326#image-1