Boletín Nº 5790
BaFin considera que muchos seguros de vida son demasiado caros
Alemania, Agosto 29 , 2024
La autoridad de supervisión financiera BaFin está atacando duramente a las aseguradoras de vida en Alemania.
Muchas pólizas son demasiado caras y no responden a las necesidades de sus clientes, criticó el martes la nueva jefa de supervisión de seguros, Julia Wiens, en un acto del "Handelsblatt" en Düsseldorf. "Los seguros de vida deben satisfacer las necesidades de cobertura y las expectativas de rentabilidad de los clientes. Parece algo obvio, pero desgraciadamente no lo es". Los elevados costes reducen a menudo la rentabilidad de los productos.
El director ejecutivo de BaFin, Wiens, amenazó a las aseguradoras de vida y a sus directivos con consecuencias: "Podemos, por ejemplo, prohibir la venta de productos o imponer medidas a miembros individuales del consejo de administración si se cuestiona su idoneidad profesional a la vista de las irregularidades."
La Autoridad Federal de Supervisión Financiera (BaFin) se muestra especialmente preocupada cuando las aseguradoras de vida imponen costes excesivos a sus clientes o cuando sus tasas de cancelación son inusualmente altas en los primeros años. Wiens dijo que 13 de las cerca de 90 aseguradoras de vida alemanas habían atraído una atención especialmente negativa. Al fin y al cabo, representan más del 20% del mercado. "Y les seguirán más". Al parecer, estos proveedores no respetaron las directrices de la BaFin para el trato con los clientes. "Lo que hemos descubierto hasta ahora no nos gusta nada". Necesitan mejorar urgentemente las prestaciones de sus productos a los clientes.
BaFin ya les ha presionado: "Podemos actuar. Y lo estamos haciendo", dijo Wiens. Algunos productos han sido retirados del mercado, mientras que en otros los proveedores han reducido los costes de la cartera o han ofrecido retroactivamente a los asegurados medidas de compensación.
La BaFin detecta deficiencias sobre todo en dos cifras clave. En primer lugar, los costes efectivos son a menudo demasiado elevados. Éstos se derivan principalmente de las elevadas comisiones de adquisición que las aseguradoras de vida cobran a los clientes, sobre todo en los primeros años. En algunos casos, primero tienen que generar un rendimiento del 4% sobre sus inversiones para que los clientes obtengan un tipo de interés positivo, sobre todo si una gran parte de los clientes rescinden sus pólizas anticipadamente. "En el entorno actual del mercado, esto parece muy ambicioso", dijo la autoridad.
Si las tasas de cancelación son especialmente elevadas en los primeros años, también hay muchos indicios de que los productos se vendieron a los clientes equivocados. La mayoría de ellos tienen que aceptar pérdidas elevadas cuando se dan de baja. Wiens criticó los reembolsos "más que cuestionables" que las compañías de fondos pagan a los socios de ventas por las pólizas vinculadas a fondos de inversión. "Estos reembolsos son un ingreso extra, financiado por los clientes". Estos costes adicionales no se compensan con ningún valor añadido adecuado.
(Informe de Alexander Hübner, editado por Philipp Krach. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestra redacción en berlin.newsroom@thomsonreuters.com (para política y economía) o en frankfurt.newsroom@thomsonreuters.com (para empresas y mercados).
Fuente: Markets