Banestes Seguros comienza el año con novedades para los clientes del Banco del Estado de Espírito Santo (Banestes). El Seguro de Protección Financiera acaba de lanzarse para proteger al cliente contra delitos digitales, transferencias y Pix irregulares, además de retiradas realizadas bajo amenaza en cajeros automáticos. Con el móvil convertido en una auténtica cartera digital, el nuevo seguro garantiza el reembolso de los daños causados por terceros tras el robo, hurto, coacción o pérdida de dispositivos móviles.

El producto responde a una demanda del mercado de seguridad en el entorno móvil, de acuerdo con las coberturas contratadas, y se diferencia por cubrir las lagunas que deja la digitalización de los pagos. En caso de que el asegurado pierda, le roben o le sustraigan su dispositivo móvil, la póliza cubre no solo el uso indebido de la cartera digital, sino también una serie de operaciones realizadas a través de la aplicación Banestes.

«Con este lanzamiento, reforzamos nuestro compromiso con la tranquilidad de nuestros clientes, ofreciendo una respuesta sólida y necesaria a los riesgos financieros del mundo contemporáneo», destacó el director general de Banestes Seguros, Carlos Roberto Rafael.

Entre las garantías se incluyen la cobertura de pagos de facturas, recargas de teléfonos móviles, transferencias bancarias indebidas y Pix fraudulentos, siempre que se realicen en las 48 horas siguientes al registro del siniestro. El producto incluye coberturas específicas para situaciones de grave amenaza. Ampara al cliente en casos de retiro bajo coacción, protegiendo al asegurado que es obligado físicamente o bajo amenaza a retirar dinero en cajeros automáticos. La protección se extiende también a situaciones en las que la víctima es obligada, mediante violencia o amenaza grave, a realizar transferencias instantáneas a delincuentes. Además, el seguro cubre el clásico uso indebido de la tarjeta Banescard Visa tras su pérdida, robo o hurto, e incluso la denominada estafa del «chupa-cabras», en la que unos dispositivos instalados en los cajeros automáticos retienen la tarjeta en los cajeros.

El seguro es exclusivo para personas físicas y cubre cuentas corrientes, cuentas de ahorro y tarjetas vinculadas a Banestes. La protección es válida en todo el territorio nacional y el pago de la prima se realiza mediante débito mensual en la cuenta, lo que facilita la adhesión. El Seguro de Protección Financiera se puede contratar en cualquier sucursal de Banestes.

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Fuente: Revista Apólice

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