La aseguradora comienza el año lanzando productos orientados a la protección de la vida y contra los delitos digitales, además de herramientas para agilizar la rutina de gerentes y corredores.
Banestes Seguros se centra, en 2026, en el lanzamiento de productos orientados a la protección de la vida, el patrimonio y la protección financiera, además de implementar herramientas que agilizan la rutina de ventas de los gerentes de las agencias y los corredores de seguros. La iniciativa da continuidad al posicionamiento de mercado consolidado el año pasado, que unió la transformación digital a un servicio cada vez más humanizado. La única aseguradora de Espírito Santo y 100 % pública lanzó recientemente Vida+ Banestes Seguros. El nuevo producto garantiza una indemnización al propio asegurado en caso de diagnóstico de enfermedades graves, sufragando los tratamientos y manteniendo el nivel de vida durante su recuperación. Otro producto que acaba de incorporarse a la cartera de la aseguradora es el Seguro de Protección Financiera, una solución completa contra los delitos digitales y las transacciones financieras indebidas. El seguro ha sido diseñado para cubrir las lagunas dejadas por la digitalización de los pagos, desde la pérdida o el robo de la tarjeta física hasta las transacciones forzadas por coacción (retiradas y Pix). La cobertura se extiende también a los daños causados por terceros tras el robo, hurto o pérdida de dispositivos móviles.
En la estela de los lanzamientos del semestre y siguiendo la creciente demanda de movilidad sostenible, Banestes Seguros trabaja en el Seguro e-Bike. Además de la seguridad contra robos y hurtos, el plan cubrirá los daños accidentales a la bicicleta y tendrá una ventaja adicional: la protección contra daños eléctricos, salvaguardando la batería. Todo ello para garantizar la tranquilidad de los usuarios en sus desplazamientos diarios y momentos de ocio. En lo que respecta a la innovación tecnológica, Banestes Seguros contará con una plataforma ERP (Enterprise Resource Planning) que unificará los procesos de operación, comercialización y regulación de siniestros. El objetivo es agilizar el trabajo de los corredores en la venta. «La tecnología viene a ayudar en la contratación y la gestión de pólizas, aportando la rapidez necesaria para seguir las tendencias del mercado, sin renunciar a la atención humanizada», destacó el director presidente de la aseguradora, Carlos Rafael. Retrospectiva
A lo largo de 2025, se lanzaron nuevos productos, como: el Seguro Habitacional Banestes, que destaca por tener la mejor relación coste-beneficio en la contratación de créditos inmobiliarios; el Vida PU, con las coberturas tradicionales de un seguro de vida y pago único; y el Prestamista PJ, que garantiza la liquidación o amortización de las deudas y compromisos financieros de la empresa en caso de acontecimientos inesperados que afecten a los socios o administradores. El Seguro Residencial Banestes se reformuló, con la mejora de las asistencias. El cliente de Banestes fue privilegiado con un beneficio exclusivo. Quienes poseen la tarjeta Banescard Visa pueden utilizar los puntos acumulados para pagar, total o parcialmente, el Seguro de Automóvil de Banestes Seguros. En lo que respecta a la prestación de servicios, la Asistencia 24 horas se ha reforzado con nuevas grúas personalizadas, lo que reduce el tiempo de respuesta y garantiza una atención más eficiente a los clientes de la aseguradora.
Se ha dado prioridad a la relación con el mercado asegurador. Conexão Banestes Seguros recorrió el sur (Cachoeiro de Itapemirim), el norte (Linhares) y la región central del estado (Vitória), reuniendo a más de 600 personas, entre corredores de seguros, gerentes y socios, para alinear estrategias y establecer contactos. Se llevaron a cabo diversas acciones, con sorteos y cursos de formación, en la red de agencias y corredurías de seguros. Todo este trabajo reforzó la unión con los responsables de impulsar el crecimiento continuo de la aseguradora. «Esta sinergia garantiza que las innovaciones de la compañía lleguen al asegurado final con el asesoramiento de excelencia que los gerentes y corredores de seguros pueden ofrecer», afirmó Rafael.
Fuente: Segs
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