La aseguradora especializada en seguros médicos internacionales consolida su presencia en Ecuador tras cerrar 2025 con USD 327,3 millones en Prima Bruta Emitida y un índice de renovación del 93%.

Best Doctors Insurance anunció la apertura de una nueva oficina en Quito, reforzando su operación en Ecuador y posicionando a la Sierra como un eje estratégico dentro de su crecimiento regional. La decisión responde al dinamismo del mercado corporativo y al creciente interés por coberturas internacionales de salud en el país.

“Quito representa un mercado empresarial sólido y un canal especializado que demanda acompañamiento técnico y estabilidad en el tiempo”, señaló Javier Salazar Ramón, Country Manager de Best Doctors en Ecuador. La expansión se da tras cerrar 2025 con USD 327,3 millones en Prima Bruta Emitida (GWP), más de 142.544 reclamos pagados y un índice de renovación del 93%.

Con 36 años de trayectoria en América Latina, el Caribe y Canadá, la compañía opera bajo un modelo especializado exclusivamente en seguros internacionales de salud. A diferencia de aseguradoras generalistas, Best Doctors integra gestión médica interna, acceso a redes hospitalarias de alta complejidad y respaldo de reaseguradores internacionales.

Uno de los pilares de su propuesta es InterConsulta®, un servicio que permite a los asegurados acceder a segundas opiniones médicas de una red global de más de 53.000 especialistas, incluso en casos que no están cubiertos por la póliza. Este modelo busca mejorar la precisión diagnóstica y el acompañamiento clínico en decisiones médicas complejas.

La compañía también ha incorporado herramientas digitales para optimizar la experiencia del usuario. La digitalización de procesos ha permitido reducir en 18% los tiempos de respuesta en reembolsos y autorizaciones médicas. Además, mantiene emisión de Cartas de Garantía en 24 a 48 horas —y hasta en tres horas en emergencias—, con atención multicanal a través de su aplicación BD2go.

Con esta nueva oficina, Best Doctors busca consolidar su posicionamiento en el segmento de salud internacional en Ecuador, un mercado donde la demanda por cobertura médica global continúa creciendo, especialmente entre ejecutivos y empresas que buscan acceso a redes hospitalarias de alta complejidad en Estados Unidos, Europa y América Latina.

 

Fuente: Ekos Negocios

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