Azos, referente en seguros de vida, ha liderado las transformaciones digitales en el país
La digitalización del sector asegurador sigue avanzando en Brasil, a pesar de la desaceleración mundial del volumen de inversión en start-ups. Según el estudio Digital Insurance 2025, el país cuenta actualmente con 206 insurtech activas, lo que supone un crecimiento del 6% hasta 2024 y equivale a un tercio de todas las startups de seguros de América Latina. Esta cifra, aunque modesta, es relevante dada la caída del 78% de la inversión en el segmento en la región en el mismo periodo y refuerza el papel estratégico de Brasil en la transformación del mercado abriendo espacio a modelos más ágiles, digitales y centrados en el consumidor.
Azos, especializada en seguros de vida, recaudó 168 millones de reales en una ronda de Serie B liderada por la gestora internacional Lightrock. La operación, que eleva el total recaudado por la compañía a más de 250 millones de reales desde su fundación en 2020, tenía como objetivo apoyar la expansión nacional de la empresa y el desarrollo de nuevos productos destinados a simplificar el acceso a los seguros en el país.
El modelo de negocio, que se centra en la digitalización del viaje del cliente y el uso de la inteligencia artificial para automatizar los procesos, ha dado lugar a una trayectoria de crecimiento acelerado. Para que se haga una idea, los ingresos de la empresa se triplicaron en 2023 y la organización superó la marca de los 60.000 millones de reales en capital asegurado.
Para Rafael Cló, cofundador y CEO de Azos, a pesar de los avances, todavía hay espacio para una mayor expansión, ya que menos de una quinta parte de la población brasileña tiene un seguro de vida, según FenaPrevi: "Nuestro objetivo es transformar el seguro de vida en un servicio sencillo, transparente y adaptado a la realidad de los brasileños. La digitalización no se trata sólo de tecnología, sino de permitir que más personas tengan acceso a la protección financiera", dijo el ejecutivo en un comunicado.
Aunque el entorno macroeconómico todavía plantea desafíos como las altas tasas de interés, la selectividad de los inversores y la menor liquidez para las rondas de crecimiento, el segmento insurtech tiende a consolidarse como un frente relevante en la modernización del mercado de seguros. Especialmente en el ramo de vida, la combinación de la tecnología y la demanda de protección financiera ha impulsado la adopción de productos más personalizados, de rápida contratación y menor coste.
"La subida de los tipos de interés restringe naturalmente el apetito por el riesgo a corto plazo, pero también crea espacio para modelos más eficientes y sostenibles. Las empresas que puedan demostrar un valor real a los consumidores, como es el caso de los seguros de vida, saldrán ganando", afirma Cló.
Guilherme Cardoso, de Lightrock, está de acuerdo y añade que "incluso en un escenario de caída del volumen global de inversiones en start-ups, estamos convencidos de que el mercado brasileño de seguros, especialmente el de vida, representa una importante vía de crecimiento".
Azos espera duplicar su tamaño hasta 2025, con la expansión del equipo de ventas a otros estados del país, la introducción de nuevas coberturas y el mayor uso de la tecnología. "El crecimiento debe ir acompañado de responsabilidad técnica. Nuestro foco es expandirnos de forma consistente, manteniendo la experiencia del cliente como prioridad y profundizando nuestro trabajo con los corredores asociados, que siguen siendo fundamentales en la distribución de seguros de vida en Brasil", afirma el CEO.
El avance de la regulación digital de los seguros y la mayor familiaridad de los consumidores con los canales online también deberían favorecer al segmento en los próximos años. Para Rafael Cló, Brasil vive una oportunidad única para implantar la cultura del seguro entre nuevos sectores de la población.
"Hay un enorme potencial de inclusión financiera a través del seguro de vida. Con la tecnología, podemos ofrecer productos accesibles a personas que antes estaban totalmente excluidas del sector. Ese es el verdadero impacto que intentamos generar", concluye.
Fuente: Sonho Seguro
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