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CaixaBank amplía su oferta aseguradora con MyBox Mascotas, un seguro para perros y gatos
España, Julio 08 , 2026
El producto, desarrollado por SegurCaixa Adeslas, incluye asistencia veterinaria por enfermedad o accidente, prevención, responsabilidad civil de hasta 300.000 euros y consultas digitales con profesionales.
CaixaBank ha lanzado MyBox Mascotas, un nuevo seguro dirigido a proteger la salud y el bienestar de perros y gatos, además de cubrir los posibles daños que puedan ocasionar a terceros. El producto, desarrollado por SegurCaixa Adeslas, combina cobertura veterinaria, servicios preventivos, responsabilidad civil y atención profesional a distancia en una única póliza.
La entidad amplía así su propuesta en el ámbito asegurador con una solución orientada a una realidad cada vez más presente en los hogares: las mascotas forman parte de la familia y generan necesidades de cuidado, prevención y protección económica ante imprevistos. El seguro está diseñado para cubrir tanto gastos habituales vinculados a la salud del animal como tratamientos derivados de enfermedades o accidentes.
MyBox Mascotas ofrece dos modalidades de acceso a la atención veterinaria. Los clientes podrán acudir sin coste a cualquiera de los más de 650 centros veterinarios concertados, donde tendrán cubiertos el 100% de los gastos incluidos en la póliza sin necesidad de adelantar dinero. También podrán optar por llevar a su mascota a su veterinario habitual mediante la modalidad de libre elección, que contempla el reembolso del 80% de los gastos.
La póliza permite escoger un límite anual de cobertura para gastos veterinarios de 1.000, 2.000 o 3.000 euros. Dentro de esta protección se incluyen pruebas diagnósticas, análisis de laboratorio, intervenciones quirúrgicas, hospitalización y otros tratamientos relacionados con enfermedades o accidentes.
Uno de los elementos diferenciales del seguro es que la asistencia preventiva no consume el capital anual contratado. Así, los asegurados tendrán cubiertas determinadas vacunas, como la antirrábica y las pentavalentes canina y felina, una consulta general anual y una revisión de salud bucal, sin que estos servicios reduzcan la cuantía disponible para atender situaciones imprevistas.
El producto incorpora además cobertura para los gastos de sacrificio y entierro o incineración, con un reembolso de hasta 350 euros. A ello se suma una garantía de responsabilidad civil de hasta 300.000 euros para responder ante daños personales o materiales que el animal pueda causar a terceros. Esta cobertura incluye también defensa jurídica y los gastos asociados a posibles reclamaciones.
MyBox Mascotas cuenta con un sistema de gestión online de siniestros que permite tramitar reembolsos sin esperas y recibir el pago en un plazo de hasta 72 horas. Desde el área privada, los clientes podrán consultar el estado de sus coberturas y realizar las principales gestiones vinculadas a la póliza.
El seguro incorpora también servicios de orientación veterinaria las 24 horas del día, los 365 días del año, así como chat y videoconsulta con profesionales especializados. Estas herramientas buscan facilitar una primera valoración ante dudas de salud, comportamiento o cuidados cotidianos, sin necesidad de desplazamiento.
La póliza se puede contratar para perros y gatos de cualquier raza que tengan entre tres meses y nueve años no cumplidos en el momento de la contratación. El tomador deberá ser una persona física, mayor de edad y residente en España. Asimismo, las mascotas deberán estar identificadas con microchip, tener actualizado su calendario de vacunación y cumplir con las revisiones anuales correspondientes.
CaixaBank incorpora, además, el compromiso de mantener el precio del seguro sin subidas durante los tres primeros años. Con ello, la entidad pretende ofrecer una mayor previsibilidad económica a los propietarios de animales de compañía ante gastos veterinarios que pueden alterar el presupuesto familiar.
Fuente: Catalunya Press