Boletín Nº 6155
CBYK e TOKIO MARINE transformam o app interno Tokio Col e impulsionam a jornada digital da Seguradora
Brasil, Enero 29 , 2026
Novo versão do app amplia eficiência operacional, eleva a experiência dos Colaboradores e avança na estratégia de Superapps corporativos
A CBYK, empresa de serviços multidisciplinares em tecnologia, e a Tokio Marine Seguradora anunciam a modernização completa do Tokio Col, aplicativo corporativo utilizado pelos Colaboradores da Seguradora para rotinas internas como marcação de ponto, análise e aprovação de pendências, além da gestão de viagens e reembolsos. Mais do que uma atualização tecnológica, o projeto marca um avanço na jornada de transformação digital da companhia.
A reformulação incluiu a adoção de uma arquitetura moderna e estável, um redesenho integral da interface e a integração com sistemas internos da seguradora, resultando em processos mais fluidos, seguros e eficientes. O novo modelo operacional ganha ainda mais robustez com 90% de cobertura em testes automatizados realizados via scripts no Flutter, além de validação interna do app, elevando a confiabilidade e reduzindo falhas ou indisponibilidade. O resultado é uma experiência significativamente mais ágil, intuitiva e consistente para o usuário interno.
“A modernização do Tokio Col reforça nosso compromisso em proporcionar uma experiência digital interna cada vez mais eficiente e conectada ao dia a dia dos Colaboradores. Acreditamos que a inovação deve simplificar rotinas, gerar autonomia e impulsionar a produtividade”, Superintendente de Governança Digital, Inovação e IA da Tokio Marine, Gabriel Nery.
Desenvolvido em co-criação entre as equipes internas da seguradora e o time de tecnologia da CBYK, o projeto foi guiado por ciclos contínuos de validação, priorizando o feedback de usuários reais. Disponível para dispositivos Android e iOS, o app agora reúne as principais rotinas corporativas em um ambiente de navegação intuitiva e design centrado na produtividade.
“Nosso papel foi construir uma base tecnológica que sustentasse não só as funcionalidades atuais, mas a evolução contínua do app. A modernização do Tokio Col abre caminho para um hub inteligente de interação interna”, afirma Ricardo Lopes, Partner Alliances & New Business da CBYK.
Para Alcione Giovanella, Partner Sectors & Security da CBYK, o impacto vai além da tecnologia. “Atualizar um aplicativo corporativo exige compreender profundamente os fluxos reais de trabalho e do negócio, traduzir essas jornadas em arquitetura, engenharia e automação, e eliminar atritos por meio de soluções seguras, escaláveis e centradas no usuário. Esse projeto nasceu da escuta e de uma visão integrada de ponta a ponta, do desenho à operação.”
A modernização também fortalece a visão estratégica da Tokio Marine rumo ao conceito de Superapps corporativos - plataformas que concentram múltiplos serviços internos em um único ecossistema digital, acelerando eficiência, integração e tomada de decisão.
A parceria entre CBYK e Tokio Marine segue em expansão, com um roadmap que prevê novas funcionalidades, integrações adicionais e jornadas internas mais inteligentes, consolidando um ambiente corporativo mais digital, eficiente e centrado no usuário. Essa atualização tecnológica também permitirá que, no futuro, o app seja customizável de acordo com as preferências de cada colaborador, abrindo caminho para experiências ainda mais personalizadas.
Fuente: Segs