Los avances tecnológicos y la preocupación por los eventos causados por el cambio climático se encuentran entre las principales expectativas para el año en el mercado de seguros El mercado de seguros comienza el año con una expectativa de crecimiento del 8 % en 2026, según la CNseg (Confederación Nacional de Aseguradoras). La estimación tiene en cuenta todos los segmentos, excepto el de previsión abierta, que aún no dispone de parámetros suficientes para el cálculo, debido a la medición del IOF. La proyección de la CNseg supera en un 2 % el crecimiento previsto para 2025, pero, aun así, la expansión del sector se mantiene estable y dentro de la media de los últimos años. «El mercado de seguros se ha mostrado resistente y con un crecimiento estable durante más de 10 años. Aun así, hay muchas oportunidades dentro del mercado brasileño para expandirse aún más, especialmente teniendo en cuenta la concienciación de los clientes», afirma Marcus Vinícius de Oliveira, director ejecutivo de Wiz Co (WIZC3).
El ejecutivo destaca, por ejemplo, la previsión de que los seguros residenciales crecerán más de un 10 %, impulsados por el auge del mercado inmobiliario y la preocupación de los consumidores tras los fenómenos climáticos extremos.
«Sin embargo, para que se produzca dicha expansión, es necesario mirar más allá de las necesidades inmediatas y centrarse también en el largo plazo, por lo que el avance tecnológico también forma parte de la agenda de 2026 para el sector», explica el director ejecutivo, que cree que el sector ha llegado a un punto de inflexión.
«Tras años de aceleración digital, el sector está siendo moldeado por fuerzas estructurales, como los riesgos climáticos, la evolución normativa y el uso intensivo de datos, que redefinen los productos, los precios y la propia lógica de protección en el país», añade. Marcus Vinícius enumera lo que, en su opinión, serán las cinco principales tendencias para el mercado de seguros en 2026:
1) Inteligencia artificial generativa Ya aplicada en modelos de fijación de precios más precisos, en la automatización del servicio mediante el lenguaje natural, en la previsión de siniestros de menor riesgo y en el avance de procesos regulatorios más eficientes y personalizados, la inteligencia artificial generativa tiende a evolucionar. Con algoritmos más sofisticados, permitirá analizar el comportamiento del cliente en tiempo real y ofrecer soluciones personalizadas con mayor rapidez. Se trata de la consolidación de los productos «a medida» en el mercado de los seguros.
2) Open Insurance A medida que madura el Sistema de Seguros Abierto (SISS), la integración entre aseguradoras, insurtechs, plataformas digitales y corredores tiende a intensificarse. Este entorno más conectado favorece experiencias más simples y transparentes para el consumidor y hace posible la aparición de nuevos modelos de negocio sustentados por el uso compartido de datos.
Ganan fuerza la portabilidad, las prácticas de fijación de precios más equilibradas y el desarrollo de productos más alineados con las necesidades de los clientes. Para los corredores, el Open Insurance se consolida como una oportunidad para obtener una visión completa del consumidor, ampliando el potencial de venta cruzada y fortaleciendo la relación a largo plazo.
3) Seguro integrado Al incorporarse directamente al proceso de adquisición de otros productos y servicios (como teléfonos móviles, automóviles, viajes, eventos o compras en mercados), el seguro integrado convierte la contratación de la cobertura en un paso casi invisible y extremadamente conveniente para el consumidor.
4) Mayor eficiencia en la gestión de riesgos Al definir de forma más objetiva temas como cláusulas abusivas, períodos de carencia y normas de cancelación, el nuevo Marco Legal de Seguros tiende a reducir las disputas judiciales y a fortalecer la confianza de los consumidores en el mercado. 5) La agenda climática en el centro de la estrategia
Con el aumento del riesgo climático, las aseguradoras se ven obligadas a revisar los límites y las normas de las pólizas, además de ampliar las soluciones de prevención, los seguros paramétricos y los instrumentos de transferencia de riesgo. En este contexto, la agenda climática deja de ser solo un tema de sostenibilidad y pasa a ocupar el centro de la estrategia comercial, la gestión del capital y la relación con los reguladores, reaseguradores y clientes.
Fuente: Cryptoid
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