La transformación digital del Estado chileno ha permitido avances significativos en eficiencia, acceso y modernización de los servicios públicos. Hoy, millones de personas realizan trámites tributarios, previsionales, de salud y judiciales a través de plataformas digitales, utilizando como principal sistema de autenticación la ClaveÚnica.
Sin embargo, este proceso de digitalización también ha incrementado de forma importante la exposición del país a riesgos de ciberseguridad, especialmente en un contexto global donde los ataques a infraestructura digital se han vuelto más frecuentes y sofisticados.
En este escenario, la reciente decisión de incorporar una clave dinámica como segundo factor de autenticación para el acceso a ClaveÚnica representa un paso significativo en el fortalecimiento de la identidad digital del país.
La identidad digital como infraestructura crítica
La ClaveÚnica se ha transformado en el principal punto de acceso a los servicios del Estado, funcionando como una verdadera identidad digital unificada.
Su rol es estratégico: permite acceder a información altamente sensible y realizar trámites que impactan directamente en la vida de las personas, desde certificados y beneficios sociales hasta gestiones tributarias y administrativas.
Precisamente por esta centralización, su seguridad se convierte en un elemento crítico para la continuidad operacional del Estado digital.
El aumento de las amenazas cibernéticas
Chile, al igual que otros países de la región, enfrenta un aumento sostenido en amenazas cibernéticas como:
phishing y robo de credenciales,
malware y ransomware,
suplantación de identidad,
filtración de bases de datos,
y ataques dirigidos a servicios públicos.
El crecimiento del ecosistema digital estatal ha ampliado la superficie de exposición, haciendo que la seguridad de los sistemas de autenticación sea una prioridad estratégica.
La incorporación de clave dinámica: un cambio estructural
La implementación de una clave dinámica como segundo factor de autenticación (2FA) para acceder a ClaveÚnica marca un avance relevante en la arquitectura de seguridad del sistema.
Este tipo de mecanismo introduce una capa adicional de protección, ya que:
reduce el riesgo de uso de contraseñas robadas,
dificulta accesos no autorizados,
fortalece la validación de identidad en tiempo real,
y mejora la trazabilidad de los accesos.
En términos prácticos, el acceso a servicios del Estado deja de depender únicamente de una credencial estática, incorporando un elemento variable y temporal que aumenta significativamente la seguridad del sistema.
Hacia una autenticación más robusta
La tendencia global en ciberseguridad apunta hacia sistemas de autenticación multicapa, donde la identidad digital se valida a través de distintos factores.
Entre ellos:
algo que el usuario sabe (contraseña),
algo que el usuario tiene (clave dinámica o dispositivo),
y algo que el usuario es (biometría).
La incorporación de claves dinámicas en ClaveÚnica se alinea con esta evolución, acercando al Estado chileno a estándares internacionales de protección de identidad digital.
Ciberseguridad y el rol creciente de los seguros
El fortalecimiento de la infraestructura digital del Estado también tiene implicancias directas para el mercado asegurador.
El aumento de la digitalización y de los riesgos cibernéticos ha impulsado el desarrollo de seguros de riesgo cibernético o Cyber Risk, que cubren:
interrupciones de servicios,
robo o filtración de datos,
fraude digital,
responsabilidad frente a terceros,
y costos de recuperación de sistemas.
En este contexto, los seguros comienzan a jugar un rol complementario a la ciberseguridad técnica, especialmente en la gestión de impactos financieros y reputacionales derivados de incidentes digitales.
El factor humano sigue siendo crítico
A pesar del avance tecnológico, gran parte de los incidentes de ciberseguridad siguen teniendo un componente humano relevante.
El phishing, la ingeniería social y el robo de credenciales continúan siendo vectores de ataque altamente efectivos.
Por ello, el fortalecimiento de sistemas como ClaveÚnica debe ir acompañado de educación digital y concientización ciudadana sobre buenas prácticas de seguridad.
Un paso hacia un Estado digital más seguro
La incorporación de una clave dinámica en ClaveÚnica representa un avance significativo en la evolución del Estado digital chileno.
No solo mejora la protección de la identidad de los ciudadanos, sino que también fortalece la confianza en el uso de plataformas públicas digitales, un elemento esencial para la consolidación de un gobierno digital moderno.
La ciberseguridad deja de ser un aspecto técnico aislado y se convierte en un componente central de la confianza institucional.
En este nuevo escenario, la combinación entre tecnología, regulación y seguros será clave para enfrentar los desafíos de un entorno digital cada vez más complejo.
Fuente: Seguro Visión
Proveemos información Técnica y Financiera del Mercado Asegurador