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Ciberseguros: la apuesta del sector financiero en Chile para paliar las demandas de fraudes digitales
Chile, Febrero 12 , 2025
La digitalización trae consigo muchos beneficios, pero también se convierte en una ventana de vulneraciones que pueden afectar, entre otras cosas, las finanzas personales o de una compañía. Y así, como un problema de salud o un accidente automovilístico, hoy el sector financiero en el mundo está apostando por la implementación de pólizas de seguro que cubran estos daños digitales.
En el mundo se ha detectado un aumento significativo de ciberataques que se han vuelto más sofisticados, ante el uso de innovaciones tecnológicas como lo es la inteligencia artificial (IA). Chile no se escapa de esta realidad. La Asociación de Empresa Chilenas de Tecnología precisó que en el país los ataques cibernéticos aumentaron un 30% en el primer semestre de 2024, siendo las pequeñas y medianas empresas parte de las afectadas.
“Entre los ataques que más afectan a las compañías y entidades gubernamentales son los de ransomware, los cuales podrían culminar con extorsión monetaria para la devolución de los mismos. Pero también están los conocidos phishing y malware. Esto grafica la velocidad con que los cibercriminales están perpetrando sus ataques, siendo el ancla para la proliferación de ciberseguros que, además, crecen en respuesta a los cambios regulatorios en el mundo”, destaca Fabiana Ramírez Cuenca, investigadora de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.
Las declaraciones de Ramírez coinciden con lo expuesto por Tony Anscombe, quien asegura que “el seguro cibernético está intrínsecamente vinculado a la regulación, ya que las pólizas a menudo cubren multas impuestas por reguladores de privacidad o demandas derivadas de incidentes como ransomware”.
Los ciberseguros en Chile
En el país ya es común que algunos bancos ofrezcan seguros para prevenir riesgos cibernéticos, así como otras instituciones dedicadas a este rubro. El objetivo fundamental, de acuerdo con Ramírez, está en no sólo resguardar a la empresa o persona natural, sino también responsabilizarse a nivel económico de los daños ocasionados a clientes o terceros.
De acuerdo con las distintas descripciones de varias compañías que ofrecen el servicio en Chile, la cobertura dependerá de la póliza. Los riesgos atendidos son: pérdida de datos por robo, corrupción o destrucción.
Asimismo, los servicios cubren los costos asociados a la interrupción de operatividad; responsabilidad civil por daño a terceros; gastos de respuesta a incidentes; extorsión, entre otros. Ramírez precisa que estas coberturas estarán supeditadas al cumplimiento de ciertas condiciones y medidas preventivas por parte de las empresas.
“Podemos decir que las pólizas de los ciberseguros pueden ser complejas y difíciles de entender y muchas veces podrían dejar lugar a lagunas en cuanto a la cobertura de ciertos eventos. Asimismo, establecen muchas condiciones para que el seguro sea aplicable, las cuales las empresas deben cumplir en detalle, dado que, si no se cumplen algunas, podrían quedar sin cobertura”, aclara la especialista.
A pesar de ello, la investigadora considera que la contratación de estos seguros son una tendencia inmediata, ante las grandes pérdidas financieras que ocasionan los ataques.
Considera importante que las organizaciones cuenten con estos seguros para proteger su economía, ya que los incidentes “no solo son frecuentes, sino que muchas veces son imposibles de evitar, más allá de que se cuente con todas las medidas preventivas existentes”.
Los ciberseguros en la región
Al igual que en Chile, Ramírez destaca que estos ciberseguros también están proliferando en México, Colombia y Brasil, especialmente en sectores como la banca y las finanzas. Agrega que el país es una de las naciones en la región que está a la vanguardia en implementación de estos servicios.
Con el auge digital es inevitable el crecimiento de los ciberseguros en los próximos años, tanto en América Latina como en el resto del mundo, mientras las organizaciones y personas buscan garantizar su seguridad frente a las amenazas cibernéticas que cada vez son más frecuentes.
Fuente: Osorno en la red