A inovação tem sido um elemento essencial para o desenvolvimento do mercado de seguros, um setor que historicamente enfrentou desafios ligados à eficiência operacional, digitalização e adaptação às mudanças regulatórias e tecnológicas.

Hoje, mais do que nunca, a transformação tecnológica está redefinindo a forma como as seguradoras operam, oferecendo soluções que não apenas otimizam processos, mas também criam novas oportunidades de negócio.

O mercado segurador é um dos mais dinâmicos e complexos, exigindo soluções que atendam às suas especificidades. A inovação vai além da adoção de novas tecnologias; ela envolve a compreensão profunda das necessidades do setor e a criação de ferramentas que agreguem valor tanto para as seguradoras quanto para os segurados.

Nos últimos anos, vimos iniciativas como o Sandbox regulatório e o Open Insurance ganharem força no Brasil. Essas medidas incentivam a experimentação e a entrada de novos players no mercado, promovendo um ambiente propício à inovação. A SUSEP tem desempenhado um papel crucial nesse processo, ao criar condições para que empresas testem ideias inovadoras em um regime regulatório simplificado.

Além disso, tecnologias como inteligência artificial (IA), automação e sensoriamento remoto têm revolucionado o setor. Elas permitem maior precisão na análise de riscos, redução de custos operacionais e agilidade no atendimento ao cliente. Como resultado, as seguradoras estão mais bem equipadas para oferecer produtos personalizados e eficientes.

Na Confitec, a inovação está no DNA da empresa desde sua fundação em 2003. Com foco exclusivo no mercado segurador, desenvolvemos soluções tecnológicas que atendem às demandas específicas do setor. Nossa trajetória é marcada por avanços significativos em produtos que têm transformado a operação das seguradoras.

Alguns exemplos de inovações recentes desenvolvidas na Confitec:

iRisk: solução robusta para inspeção remota de riscos, o iRisk agora apresenta inovações na área de gestão de riscos climáticos, integrando tecnologias de satélites e radares para prevenção e apuração de danos em seguros rurais e patrimoniais (coberturas de vendaval, alagamento e incêndio, entre outros). Essa abordagem reduz fraudes, otimiza modelos de precificação e permite respostas ágeis a sinistros.

Projur Coleta Automática: módulo que automatiza o monitoramento de processos judiciais em tribunais e diários oficiais. Com capacidade para acompanhar até 200 milhões de processos simultaneamente, essa ferramenta elimina a necessidade de acompanhamento manual por advogados, aumentando a eficiência operacional.

Gepro Sandbox: Uma versão adaptada do nosso sistema de gestão para atender startups participantes do Sandbox regulatório. Essa solução oferece flexibilidade e robustez para empresas em fase experimental.

A Confitec investe continuamente na capacitação de sua equipe para fomentar uma cultura interna voltada à inovação. Recentemente, promovemos um desafio interno baseado nos princípios de design thinking e product design, estimulando nossos colaboradores a desenvolverem ideias criativas para os produtos da empresa. Essa iniciativa não apenas gerou soluções práticas como também reforçou nosso compromisso com a inovação colaborativa.

Entendemos que inovar também significa construir parcerias sólidas com clientes e outros players do mercado. Assumimos os desafios dos nossos parceiros como nossos próprios desafios, buscando entregar soluções que realmente façam a diferença.

Nossas soluções não apenas aumentam a eficiência das operações das seguradoras como também melhoram a experiência dos clientes finais. Além disso, ao apoiar startups e pequenas seguradoras por meio de ferramentas adaptadas ao Sandbox regulatório, estamos contribuindo diretamente para o fortalecimento do ecossistema segurador no Brasil.

Olhando para frente, acreditamos que o setor continuará evoluindo rapidamente. Tecnologias emergentes como agentes de Inteligência Artificial, automatização de análises, sensoriamento e reconhecimento de imagens abrirão novas possibilidades para personalização de produtos e mitigação de riscos. Na Confitec, estamos comprometidos em liderar essa transformação com soluções inovadoras que antecipem as necessidades do mercado.

A inovação não é uma escolha; é uma necessidade estratégica para qualquer empresa que deseja se destacar no competitivo mercado segurador. Na Confitec, seguimos firmes em nossa missão: transformar o setor com tecnologia avançada e um compromisso inabalável com confiabilidade e excelência operacional.

 

Fuente: CQCS

Enlace: https://cqcs.com.br/noticia/como-inovacao-transforma-o-mercado-de-seguros/