Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com

Durante el XXVI Congreso Iberoamericano de Copaprose que se realizó en Ecuador, conversamos con Daniel Quintero, CEO de Legintech, quien nos dio su punto de vista sobre el rol del intermediario de Seguros.

“Es un actor estratégico porque pone en relación a dos partes fundamentales” indicó, ya que de su buen servicio depende el entendimiento de lineamientos técnicos para el beneficiario final.

En ese objetivo destacó la importancia de entender bien a su público para captar sus necesidades. Por ejemplo, se “el consumidor de menos de 30 años edad no se comporta igual que un consumidor mayor, quiere más agilidad”.

Para lograrlo también comentó sobre lo clave que resulta la especialización en determinados temas que así lo exigen, como la ciberseguridad. “La multiplicidad de riesgos demanda un dominio de ese conocimiento”.

Finalmente se refirió a la creencia colectiva que lastimosamente persiste y que encaja al seguro como “algo no transparente”, por la complejidad de un Contrato de Seguros. “Hay que reforzar el principio de transparencia”.

Para ver la entrevista completa hacer click en el siguiente enlace: https://youtu.be/C_jJl6lv8X4

Fuente: LatinoInsurance On Line

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