Davivienda Seguros ha mantenido por 7 años la calificación de riesgo más alta del mercado costarricense (AAA CRI), otorgada por la prestigiosa firma internacional Fitch Ratings.

La flexibilidad de hacer negocios y la innovación son dos factores que caracterizan a esta empresa multilatina y son los baluartes que le permiten construir relaciones de largo plazo.

Se esfuerza por ofrecer siempre productos al precio correcto y que permitan cubrir adecuadamente los riesgos que le transfieren sus clientes. Además, ha fortalecido la estructura de la empresa en las áreas técnicas, operativas y comerciales, a fin de alcanzar nuevos canales, como el de Corredores, y de seguir apalancando el tema de Banca Seguros a través de sus diferentes canales de venta, sin dejar de lado el potencial de los seguros digitales.

“Somos una empresa sólida, con siete años de mantener la calificación de riesgo más alta del mercado costarricense (AAA CRI), otorgada por la prestigiosa firma internacional Fitch Ratings. Eso garantiza nuestra solvencia para hacer frente a nuestras obligaciones con los clientes. Además, nos preocupamos por gestionar adecuadamente los riesgos que asumimos, con base en un buen gobierno corporativo y políticas de Sostenibilidad. Por ejemplo, formamos parte de la Declaración de Bogotá sobre Seguro Sostenible de las Naciones Unidas,, lo que nos da el marco de referencia y el compromiso adquirido de gestión de riesgos ambientales, sociales y de gobernanza”, destaca Roy Cole, gerente general de Davivienda Seguros.

Un sólido 2023

El año pasado, Davivienda Seguros Costa Rica celebró ocho años de presencia en el país con un crecimiento sin precedentes en su historia, en un período de desafíos transformados en oportunidades.

Las primas netas alcanzaron la cifra récord de US$13,5 millones, equivalente a un aumento interanual del 33%, mientras que la utilidad neta cerró en US$3 millones.

“En el rubro de seguros voluntarios logramos un crecimiento extraordinario del 137%, con una destacada participación de iniciativas como el Seguro Verde Davida Integral. Nos satisface también el impacto social de nuestras acciones, pues con este seguro verde contribuimos con más de US$30.000 al proyecto de recuperación del manglar de Bahía Tomas, en Guanacaste, y a la consecución de un food truck para la Cooperativa de Emprendedoras de Cuajiniquil, en conjunto con la Agencia de Cooperación Alemana GIZ», determina Cole.

Por otra parte, Davivienda Seguros consolidó su canal de Corredurías, a través del cual generó un total de primas de US$226.900, e introdujo nuevos productos, como Davida Protección Cáncer, Transporte de Mercaderías y el primer seguro digital 100% autogestionado: Seguro Viaje Tranquilo.

Este 2024, la entidad está enfocada en continuar innovado y en ampliar su portafolio de productos y servicios, así como en fortalecer su compromiso con la comunidad y el medio ambiente.

NOVEDADES DE SU OFERTA

En su afán de seguir impulsando la colocación de seguros inclusivos con el uso de sus plataformas, con el canal de Corredores ha abierto oportunidades, principalmente en el mundo de seguros personales.

Por ejemplo, lanzó un producto único en el mercado costarricense llamado «Momentos de Vida», un seguro de vida de muy fácil suscripción y que, según la suma asegurada, cubre la muerte o la incapacidad total y permanente del asegurado. Otorga bonificaciones en momentos específicos en la vida del asegurado, como el matrimonio, divorcio, nacimiento de un hijo, adopción, obtención de un título profesional del asegurado o de uno de sus hijos (bachillerato o licenciatura). Adicionalmente, cuenta con asistencia funeraria, para mascotas, psicológica y médica (telemedicina, visita médica con copago y descuentos con especialistas médicos de su red).

En el 2023, lanzó el primer producto 100% digital, el seguro viajero «Viaje Tranquilo», con una oferta de cero deducible, plan familiar, más de 40 asistencias y 100% de autogestión.

Está en el proceso de mejorar su oferta actual, así como de ingresar en nuevos productos que complementen su portafolio de valor para el mercado costarricense, sin dejar de lado el tema tecnológico para permitir a los clientes e intermediarios un mejor y rápido acceso a sus productos.

 

Fuente: Revista Summa

Enlace: https://revistasumma.com/davivienda-seguros-el-cliente-siempre-en-el-centro/