El presidente del directorio de Seguros Confianza sostiene que el país tiene alto potencial de inversión, crecimiento y desarrollo si se apuesta por la educación, la ética y la inversión privada.
Trayectoria. En enero de 2026, Seguros Confianza cumplió 40 años de servicio al país. Javier Cárdenas, presidente del directorio, cuenta por qué cree en el potencial del Ecuador.
Con más de cuatro décadas en el sector asegurador, Javier Cárdenas Uribe ha construido una trayectoria marcada por la disciplina, el conocimiento técnico y una convicción clara: los valores no son negociables. Desde sus inicios en 1978 hasta liderar Seguros Confianza, empresa que adquirió en plena crisis de 1999, su carrera refleja una combinación de riesgo calculado, visión de largo plazo y confianza en el país.
Ingeniero de formación y actor clave en la modernización del sector asegurador ecuatoriano, Cárdenas también ha sido regulador, empresario y promotor de la educación financiera. Su enfoque se sostiene en principios como la buena fe, la ética y la responsabilidad, pilares que no solo sostienen los negocios, sino que permiten construir confianza en la sociedad.
Hoy, en un contexto desafiante pero lleno de posibilidades, defiende una mirada optimista sobre Ecuador: un país que, a su criterio, ofrece más oportunidades que limitaciones para quienes deciden emprender, invertir y creer.
P ¿Cómo comenzó su trayectoria en el sector de seguros?
Comencé en 1978, cuando todavía era estudiante de ingeniería en la Universidad Central. Entré a trabajar en seguros en una compañía donde fui responsable del área de seguros de ingeniería. Poco a poco fui conociendo más el mercado hasta llegar a ser gerente técnico. En 1995 pasé a la Intendencia de Seguros, es decir, pasé de ser supervisado a ser supervisor, y ahí estuve un año. En ese tiempo logramos sacar una ley modernizadora del sector que, con cambios, sigue vigente hasta ahora.
P Usted adquirió Seguros Confianza en plena crisis de 1999. ¿Cómo tomar una decisión así en ese contexto?
De las crisis nacen las oportunidades. Era una época muy dura, con quiebras bancarias, una crisis fuerte y el proceso de dolarización. La compañía no estaba bien financieramente, pero vimos la oportunidad de comprarla a buen precio. Conocía el mercado y decidimos arriesgarnos. Y así, trabajando, dando empleo, con ganas y sacrificio, fuimos saliendo poco a poco.
P ¿Qué papel jugaron los valores en ese proceso?
Fue clave entender que hay principios que no se negocian, como la ética y la moral. En ese momento se veían prácticas muy cuestionables y falta de transparencia en varios ámbitos, y eso nos reafirmó en tomar una posición clara. Decidimos actuar con total transparencia y rectitud. Puede que en el corto plazo eso no siempre genere resultados inmediatos, pero en el largo plazo es lo que realmente sostiene y hace crecer un negocio.
P ¿Cuáles son las claves para tener éxito en el negocio asegurador?
Ser serio, cumplir las promesas, tener buenos reaseguros y clientes. Y para eso hay que evaluar bien a los clientes, no solo con cifras, sino también con su entorno y sus valores. En nuestro caso, como trabajamos en nichos como garantías y seguro de crédito, esa evaluación es fundamental.
P ¿Se puede ser un buen empresario en Ecuador?
Evidentemente se puede. Si no, no estaríamos aquí. El buen empresario tiene que creer que las cosas que están mal tienen que cambiar y que las buenas hay que apoyarlas. No todo es malo en el Ecuador. Es un país donde todos los días hay cosas nuevas, normas nuevas, problemas, pero también oportunidades. Y en estos países hay más oportunidades que en otros, porque siempre hay algo por hacer.
P ¿Cómo ve el Ecuador en términos de oportunidades hoy?
El 2026 lo veo como un buen año para inversiones. El presidente ha cometido errores, como todo ser humano, pero se ha enfocado bien en dos o tres estrategias y está empecinado en hacerlas. Por ejemplo, la lucha contra el narcotráfico tiene que ser de frente y eso está ayudando a que el riesgo país baje. Eso hace que desde afuera se vea al Ecuador con mejores ojos para invertir. Por lo tanto, puede haber inversión en inmobiliario, en industria, en comercio, en infraestructura.
P ¿En qué sectores ve mayor potencial de inversión?
Hay oportunidades en muchos sectores: inmobiliario, industria, comercio, infraestructura. Pero hay un problema: muchas veces no se permite la inversión privada en sectores que se llaman estratégicos. Si no hay inversión privada, no va a haber inversión pública, porque no hay plata. Entonces, hay que abrir las puertas a la inversión privada.
P ¿Qué rol juega la política en ese proceso?
La política influye mucho. A veces hay una mentalidad cerrada, ideologías que se quedaron en el siglo pasado, que no permiten avanzar. No es meterse en política, pero sí entender que puede ayudar o no ayudar en el desarrollo.
P ¿Está creciendo el Ecuador pese a las dificultades?
Sí. Recorro mucho el país y veo que hay más desarrollo. Hay más infraestructura, más restaurantes, más consumo, más comercio. Sí hay errores, sí hay problemas, pero también hay crecimiento. Por ejemplo, en Quito los valles han crecido muchísimo, y en Guayaquil zonas como Samborondón. Eso significa que el país sí está creciendo.
Legado. “La tarea sigue. La experiencia ayuda, pero la mente clara y nueva hará crecer cada día”. Javier Cárdenas junto a su hija Daniela, hoy gerente de Seguros Confianza, sobre la importancia del relevo generacional.
P ¿Qué tan desarrollada está la cultura de seguros en el país?
Es baja. Muy poca gente conoce de seguros, pero hay mucho potencial. Con buenas compañías y con cumplimiento de lo que se promete, se puede generar más confianza en el sector.
P ¿Qué impacto tiene la educación financiera en esto?
Totalmente. La educación es fundamental para todo. Una persona educada entiende mejor cómo funcionan las cosas y ya no se deja engañar. Por eso creo que la educación financiera es una de las buenas leyes que se han aprobado, porque ayuda a que la gente entienda desde joven cómo manejar su dinero.
P ¿Cómo funciona su modelo de negocio en Seguros Confianza?
Nosotros trabajamos en dos áreas: garantías y seguro de crédito. En garantías, aseguramos que un cliente cumpla con un contrato, ya sea con el Estado o con privados. Analizamos al cliente, su capacidad y su riesgo moral. En seguro de crédito, aseguramos el pago de facturas a plazo. Si no pagan, nosotros cubrimos bajo ciertas condiciones y luego recuperamos. Todo se basa en análisis de información financiera y del comportamiento del cliente.
P ¿Qué ha aprendido del sector que aplica en su vida diaria?
La buena fe. El seguro se basa en la buena fe. Si uno da la palabra, tiene que cumplirla. Esa credibilidad es lo que sostiene el negocio y también la vida.
P ¿Cómo le gustaría ver al Ecuador en los próximos años?
Me gustaría ver un país con esperanza, con más educación, con más ingresos, donde la gente se quede y no tenga que emigrar, sino que más bien venga gente de afuera porque hay oportunidades. Un país donde los jóvenes tengan posibilidades y donde haya desarrollo.
P ¿Cuál cree que es el principal obstáculo para el desarrollo?
El subdesarrollo está en la cabeza. Si educamos a la gente, podemos cambiar esa forma de pensar y avanzar más rápido.
P ¿Qué mensaje le daría a los jóvenes?
Que crean en el país. Este es un país de oportunidades, con muchas cosas por hacer. Sí hay problemas, sí hay corrupción, pero si los que no somos corruptos hacemos bien las cosas, el país va a salir adelante. Además, herramientas como la inteligencia artificial son para crecer más rápido, no para reemplazar a las personas. Hay que cambiar la forma de pensar y aprovecharlas. (JS)
Javier Cárdenas: una vida de disciplina y deporte
“El deporte es una parte fundamental de mi personalidad. Me ha dado muchas satisfacciones, disciplina, amistades verdaderas y compañerismo.
Me ha enseñado a ser una mejor persona y me ha acompañado en el aprendizaje de plantearme retos y cumplirlos,” dice el empresario Javier Cárdenas, que tiene seis maratones a su haber, así como muchas otras carreras y competencias en bicicleta.
Fuente: La Hora
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