Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com

Durante la Cumbre de Seguros Masivos - América Latina 2026, que se realizó en Quito, Ecuador, conversamos con José Miguel Suárez, Gerente General de Seguros Suárez de Ecuador quien contó sobre cómo un broker puede sumar valor agregado diferenciado en la venta de este tipo de seguros.

Para Suárez, el aporte más valioso en la venta de Seguros Masivos es el asesoramiento y el de poder estar cerca del cliente. Un aspecto en el que según su punto de vista suele perderse comúnmente.

Pero para lograrlo, resaltó, la innovación y la inversión en tecnología es un paso fundamental. “El broker tiene que hacer todo para llegar al cliente; es orquestar lo que decimos, con lo que hacemos”, indicó y resaltó que pese a incorporar la tecnología al proceso, el servicio al cliente aún debe seguir siendo personalizado.

En esta línea, Suárez contó que su trabajo se enfoca mucho hacia los quintiles más bajos de la población. “Ahí es donde identificamos realmente la necesidad, el poder llegar con poco dinero a un acceso a la salud o educación”. Por ejemplo, en su oferta constan productos para casos de desempleo, pérdidas de ingreso, posibilidad de becas, entre otras opciones.

También coincidió en que para la distribución de estas soluciones sí resulta conveniente el trabajo junto a entidades que tengan un mayor alcance, como las empresas financieras o las de servicios públicos.

Para ver la entrevista completa hacer clic en el siguiente enlace: https://youtu.be/6H3ZSCEgOYw

Fuente: LatinoInsurance On Line

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