Fuente: LatinoInsurance On Line
Enlace: http://www.latinoinsurance.com
Durante la Convención Internacional de Seguros, que se realizó con el marco de los 50 años de Fasecolda, conversamos con Mauricio García Presidente del Grupo Ilao, quien nos dio su análisis sobre algunos desafíos que tiene el mercado asegurador.
El principal reto para las aseguradoras, indicó, ha sido el mismo desde hace algún tiempo. “Y consiste en moldear los seguros para que sean alcanzables por los distintos estratos de las poblaciones. Es decir, democratizar aún más el seguro”, comentó.
Y puso como ejemplo lo ocurrido con el terremoto y las afectaciones de las personas que no contaban con un seguro, por eso insistió en cómo el mercado debe lograr que los seguros lleguen a todos. “Hay que sacar productos mucho más flexibles y difundir más el alcance de la protección del seguro para tener una cobertura más amplia”.
También se refirió a cómo las aseguradoras buscan respaldos en herramientas como la Inteligencia Artificial para mejorar la productividad, y para una “mayor difusión de sus productos en los mercados en donde actúan”.
En esa línea detalló el modelo de distribución que plantean, y que aún es nuevo en Latinoamérica. “A través de la adquisición de varias agencias de seguros en los mercados se logra dejar las agencias de cara a los clientes en términos del servicio y trato personalizado”, dijo, con lo cual se crea un ‘back office’ común y más ágil.
Para ver la entrevista completa hacer clic en el siguiente enlace: https://youtu.be/WVDS5Niu-5s
Fuente: LatinoInsurance On Line
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