Fuente: LatinoInsurance On Line
Enlace: http://www.latinoinsurance.com
Durante el XXVI Congreso Iberoamericano de Copaprose que se realizó en Ecuador, conversamos con Bernal Alvarado, Director Junta Directiva del Banco Nacional de Costa Rica, quien nos comentó sobre cuáles cree que son los principales desafíos para los productores de seguros en la región.
“El principal desafío es cultural, llegar y formar a la población con el tema de los seguros”, opinó, con el objetivo de ayudar a cambiar esta idea de los altos precios que podría significar el de contratar un seguro.
En ese sentido calificó como importante el rol que asume el corredor de seguros en Costa Rica, una tarea que no debe limitarse a la suscripción. “Evidentemente tienen que dar las mejores opciones, técnicamente hablando. Pero el segundo paso y el más importante es cuando el corredor nos acompaña cuando se materializa la promesa del seguro”. Esto es al momento de un reclamo.
De allí que realizó un llamado para que los corredores estén más presentes y “acompañen más al asegurado y demuestren por qué es importante su papel” en todo el proceso de contratación.
Por otro lado, se refirió a la importancia entre el vínculo entre el sector bancario y el de seguros. “Desde que existe la figura de banca seguros, nunca se había manifestado tan claro lo idóneo de esa unión”, señaló, porque a través de la infraestructura bancaria se puede cumplir con la distribución de seguros de vida y llegar a toda la población.
Para ver la entrevista completa hacer click en el siguiente enlace: https://youtu.be/2Igeluw2eAc
Fuente: LatinoInsurance On Line
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