El mercado asegurador está creciendo en Brasil. Según la Superintendencia de Seguros Privados (Susep), el sector cerró 2024 con una expansión del 12,2% respecto a 2023. Para este año, según las proyecciones de la Confederación Nacional de Compañías de Seguros (CNseg), el incremento debería ser de al menos el 10%. De hecho, se trata de un escenario muy positivo y prometedor que, además, representa una oportunidad estratégica para las aseguradoras y los corredores.
A pesar de su constante crecimiento, este es uno de los sectores de la economía con mayor potencial de expansión en Brasil. La población brasileña se enfrenta cada vez más a eventos que la llevan a reflexionar sobre la relevancia de los seguros, como pandemias, desastres naturales, crisis económicas e incluso cambios en el panorama geopolítico mundial, lo que incrementa la percepción de la necesidad de proteger a las personas, los bienes y, por supuesto, los proyectos y las empresas. Actualmente, el mercado de seguros representa aproximadamente el 6% del Producto Interno Bruto (PIB), según CNseg, pero aún se encuentra por debajo de países como Estados Unidos, Corea del Sur, Inglaterra y Dinamarca, donde este segmento supera el 10%, según datos del Instituto Swiss Re. Además, según Susep, solo el 20% de la población brasileña cuenta con algún tipo de seguro.
Para que este panorama cultural cambie, es esencial popularizar y desburocratizar los seguros, y esta responsabilidad debe ser compartida entre los organismos reguladores, las compañías de seguros y los corredores de seguros.
Según la Superintendencia de Seguros Privados (Susep), Brasil cuenta actualmente con alrededor de 125.000 corredores de seguros registrados, que representan aproximadamente el 80% de las ventas de pólizas a personas físicas y jurídicas.
Así como las compañías de seguros no pueden quedarse quietas y necesitan estar atentas a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes, los corredores de seguros también se están adaptando a las nuevas tecnologías y a su nuevo rol, que está pasando de ser "vendedor/intermediario" a consultor digital y facilitador humano del proceso, especialmente con la llegada de la IA a diversos tipos de procesos de contratación de seguros, incluyendo la fijación de precios de las reclamaciones.
Tanto los corredores de seguros como las compañías aseguradoras deberán adaptarse al nuevo marco regulatorio, configurado por el Nuevo Marco Legal de Seguros (Ley 15.040/24). Esta actualización representa un avance importante hacia la modernización y simplificación de las normas del sector, aportando mayor transparencia, previsibilidad jurídica e incentivos a la competencia. Entre los principales avances destacan la estandarización de las normas contractuales, la reducción de litigios y la creación de condiciones más claras para la innovación y el desarrollo de productos a medida. Con un marco regulatorio más estable y moderno, el sector cobra impulso para ampliar su cartera de clientes y atraer nuevos inversores interesados en operar en un mercado con seguridad jurídica y potencial de crecimiento.
Esta modernización institucional, junto con la transformación digital y el nuevo perfil de los profesionales del sector, sienta las bases para un ecosistema de seguros más accesible, dinámico e inclusivo. En lugar de ser visto como un producto distante y burocrático, el seguro se percibe ahora como una herramienta para la estabilidad económica y el desarrollo social.
En efecto, el seguro es un instrumento esencial para el crecimiento sostenible del país. Al proteger a las personas, las empresas y los bienes contra imprevistos, reduce los riesgos, facilita las inversiones, fomenta el emprendimiento y garantiza la continuidad de las actividades productivas, factores fundamentales para el progreso económico. Además, el sector asegurador desempeña un papel significativo en la generación de ahorro interno y la asignación eficiente de recursos, ya que una gran parte de las primas recaudadas se invierte en bonos del Estado y proyectos de infraestructura. En otras palabras, el seguro no solo protege lo que ya existe, sino que también contribuye a construir el futuro.
Por lo tanto, el crecimiento del mercado asegurador brasileño, junto con la introducción de nuevas tecnologías, la adaptación de los corredores y el nuevo marco legal, representa más que una simple evolución sectorial: es una oportunidad para transformar los seguros en un motor clave del desarrollo de Brasil, convirtiéndolo en un país más resiliente, seguro y preparado para el futuro.
João Géo Neto es el director general de Potential Seguradora, que ha sido líder nacional en seguros de caución durante ocho años y la segunda mayor compañía en seguros de garantía de alquiler, ofreciendo también seguros de maquinaria y equipo, riesgos de ingeniería, entre otros.
Fuente: Segs
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