La Agrupación Mutual Aseguradora (AMA) sobresale en el estudio por la satisfacción global de los usuarios, el importe de las primas, las indemnizaciones y las reparaciones y la transmisión de los siniestros

El seguro de Hogar de A.M.A., la mutua de los profesionales sanitarios presidida por el Dr. Diego Murillo, se ha vuelto a posicionar en el primer puesto del ranking de satisfacción de los usuarios, según la última encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) a 16.000 personas.

Este estudio realizado en el último trimestre de 2023 (de los más prestigiosos por su rigurosidad e independencia) se basa en criterios de calidad, precio y satisfacción del cliente y ha ubicado a A.M.A en el primer lugar con un total de 70 puntos.

La Agrupación también lidera el ranking por el importe y evolución de las primas, la transmisión de los siniestros, la satisfacción con las indemnizaciones o reparaciones y la claridad en la transmisión de los siniestros.

Respecto al seguro de Hogar, además de las pólizas básicas, tiene incluido el «manitas básico» para reparaciones y mantenimiento de vivienda y el «manitas especializado» para trabajos de mayor dificultad.

Aunque el seguro de coches de A.M.A. continúa siendo el principal Ramo de la Mutua, el de Hogar ha tenido un crecimiento firme en los últimos años con 104.077 pólizas contratadas en 2023, el 20 % de cartera de la compañía.

Fuente: Debate

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