No todos los seguros comercializados como “todo riesgo” tienen exactamente las mismas coberturas.
El terremoto de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia dejó afectaciones en viviendas, edificios e infraestructura, pero también expuso una duda para los propietarios de vehículos: ¿qué ocurre si un carro resulta dañado durante un sismo?
Aunque una póliza sea comercializada como “todo riesgo”, la cobertura frente a terremotos dependerá de las condiciones específicas del contrato y de los eventos incluidos entre sus amparos.
Un vehículo puede sufrir daños incluso cuando permanece estacionado. La caída de una pared, una fachada, un poste, un árbol o parte de una estructura puede provocar desde afectaciones menores hasta la destrucción completa del automóvil. También pueden presentarse inundaciones u otros daños posteriores. Sin embargo, la posibilidad de recibir una indemnización estará determinada por lo que establezca la póliza contratada.
No todos los seguros comercializados como “todo riesgo” tienen exactamente las mismas coberturas. En Colombia existen pólizas para vehículos que contemplan expresamente los daños derivados de terremotos y otros fenómenos naturales, pero sus condiciones y alcances pueden cambiar de acuerdo con el producto adquirido.
Entre las compañías que ofrecen productos con este tipo de protección aparecen SBS Seguros, Seguros Bolívar, Allianz Colombia y Mapfre Colombia. En sus diferentes pólizas pueden estar contemplados eventos como terremotos, temblores, inundaciones, deslizamientos u otros fenómenos de la naturaleza, aunque esto no significa que cualquier seguro contratado con estas compañías los cubra automáticamente.
Por eso, el nombre comercial “todo riesgo” no debería ser la única referencia para establecer si un vehículo está protegido frente a un terremoto. La revisión debe concentrarse en la carátula de la póliza, las condiciones particulares, los amparos contratados y las exclusiones. Estos elementos determinan si el daño ocasionado durante el sismo puede ser objeto de una reclamación.
¿Qué pasa si el terremoto dañó un carro asegurado?
El tipo de afectación también tiene relevancia. Un automóvil puede resultar perjudicado directamente por el movimiento del terreno o por elementos que se desprendan durante el sismo. En esos casos, la cobertura dependerá de que el evento y el daño estén contemplados dentro de los amparos contratados por el propietario.
Incluso cuando el terremoto sí está incluido, la aseguradora no necesariamente asumirá la totalidad del costo de reparación. Uno de los conceptos que debe revisarse es el deducible, es decir, la parte del valor del siniestro que corresponde asumir al asegurado de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato.
Así, dos propietarios con seguros para sus vehículos podrían recibir un tratamiento diferente frente a daños similares si las condiciones de sus pólizas son distintas. El porcentaje o monto del deducible, los límites de cobertura y las exclusiones pueden modificar el valor que finalmente asumiría la aseguradora en cada caso.
¿Qué debe revisar si el carro sufrió daños durante el sismo?
Si un vehículo resultó afectado durante el terremoto, la documentación del hecho puede ser relevante para presentar la reclamación. Fotografías y videos del automóvil pueden servir como soporte ante la aseguradora.
También es necesario comunicarse con la compañía y seguir el procedimiento establecido para reportar el siniestro. El propietario no debería asumir que cualquier reparación será reconocida antes de que la aseguradora verifique las condiciones de la póliza y determine si el evento está cubierto.
Escoger un buen seguro se podría considerar una forma de ahorro a la hora de imprevistos.
Otro punto importante es diferenciar esta protección del Soat. Este seguro está diseñado para cubrir lesiones y gastos derivados de accidentes de tránsito, mientras que los daños materiales de un vehículo dependen de la existencia y las condiciones de una póliza voluntaria. Por eso, tener el Soat vigente no significa contar con cobertura para reparar un carro afectado por un terremoto.
En definitiva, después del sismo, la revisión de los apartados puede marcar la diferencia. La cobertura, el deducible, los límites y las exclusiones serán los elementos que determinen si los daños ocasionados al vehículo pueden ser reconocidos por la aseguradora.
Fuente: Portafolio
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