Fuente: LatinoInsurance On Line
Enlace: http://www.latinoinsurance.com
Durante el XXVI Congreso Iberoamericano de Copaprose que se realizó en Ecuador, conversamos con Javier Barberá, Presidente del Consejo General del Colegio de Mediadores de Seguros de España, quien analizó el papel que juega la tecnología en el negocio del intermediario, como uno de los retos principales.
Al respecto recordó lo importante que se ha vuelto trabajar con la tecnología y adaptarla al negocio de una manera más natural sin “tenerle miedo”.
También comentó sobre la legislación y lo que implica para determinados corredores su cumplimiento. “Tenemos un montón de leyes que están ahogando al pequeño productor de seguros porque tiene que dedicar más tiempo al cumplimiento normativo que a estar con sus clientes”, indicó.
Ante este escenario detalló tres puntos claves que los mediadores ya están tomando en cuenta para fortalecer su trabajo. Y en primer lugar habló de la confianza que debe ganarse al cliente. “Eso no se genera de manera espontánea o solo por precio o banalizando el producto. Se genera por una relación de tiempo y la formación de un vínculo”, dijo.
En segundo lugar, se refirió al asesoramiento que sí brinda un corredor y que no se presenta ante un canal de venta directa. “Internet no asesora, es más, te puede inducir a comprar por precio”, detalló y finalizó con lo importante que resulta la proximidad.
Para ver la entrevista completa hacer click en el siguiente enlace: https://youtu.be/dJbHVMqgZlQ
Fuente: LatinoInsurance On Line
Enlace: http://www.latinoinsurance.com
Proveemos información Técnica y Financiera del Mercado Asegurador