Fuente: Semana
Este jueves, 3 de septiembre, la Alcaldía de Cali realizó una jornada gratuita de asesoría para que los ciudadanos, entre ellos los afectados por el terremoto del 10 de agosto, conocieran cómo actuar frente a situaciones que pudieran afectar sus derechos como usuarios de entidades financieras, consumidores de bienes y servicios o arrendatarios.
La atención se brindó en la Casa de Justicia Centro, ubicada en la avenida 2 norte # 8N-71, desde las 9:00 a. m. hasta las 12:00 del mediodía y desde las 2:00 p. m. hasta las 5:00 p. m.
El servicio estuvo a cargo de funcionarios de la Superintendencia Financiera de Colombia, la Casa del Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio, y de las Oficinas de Protección al Consumidor y de Control a Contratos de Arrendamiento de la Alcaldía de Cali.
“Estos servicios se vienen prestando de manera presencial en carpas instaladas en seis puntos en el sur de Cali, donde se registraron las mayores afectaciones. También se dispuso un nuevo punto como es la Casa de Justicia Centro, para poder atender en condiciones más cómodas a todos los usuarios”, indicó Javier Garcés, secretario de Seguridad y Justicia Distrital.
Estos fueron algunos de los temas sobre los que se brindó asesoría:
Situaciones relacionadas con créditos y tarjetas de crédito.
Reclamaciones de seguros.
Terminación de contratos con empresas de telefonía, internet y otros servicios.
Orientación para buscar arreglos directos con empresas y constructoras.
Derechos, obligaciones y situaciones relacionadas con contratos de arrendamiento.
Posibles situaciones de especulación o incrementos injustificados de precios.
Fuente: Semana
Proveemos información Técnica y Financiera del Mercado Asegurador