Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com

Durante la Cumbre de Seguros Masivos - América Latina 2026, que se realizó en Quito, Ecuador, conversamos con Joaquín Rocha, Gerente de Banca y Acuerdos de Mapfre Ecuador, quien nos habló sobre cómo está incursionando esta firma en el ámbito de la Banca Seguros.

Rocha contó que Mapfre Ecuador empezó con este tipo de operaciones a partir de finales de septiembre del 2025, tras la firma de un nuevo acuerdo que permitió la apertura de toda una área comercial encargada para este fin.

Para que un canal de distribución funcione correctamente, comentó, es esencial que se establezcan reglas claras desde el inicio. Es decir, con los lineamientos adecuados en el contrato. “En el contrato tenemos muchas aristas como la comisión, los incentivos, la tecnología, el manejo de los siniestros, la conexión de los sistemas”, entre otros puntos que a su criterio, deben ser fijados y acordados correctamente para que funcionen a largo plazo.

También conversó sobre cómo la banca si puede aportar a cerrar la brecha de protección y funcionar como un soporte para el Mercado Asegurador. “Los canales masivos, y sobre todo los de banca, ayudan muchísimo a las aseguradoras a crecer a nivel exponencial. Sumarse a un banco es llevarse esa cartera de clientes”, señaló.

En ese sentido se mostró de acuerdo en enfocarse también en reforzar el todo lo relacionado a lo digital, principalmente para mejorar los servicios que ahora buscan los clientes. “Entre más podamos facilitarle la vida al cliente y al ejecutivo que va a vender el Seguro estamos haciendo bien nuestro trabajo”. Y justamente como aseguradoras, insistió, la misión podría centrarse en brindar todas las herramientas posibles -a ejecutivos y clientes- para que esa interacción durante la venta de las pólizas sea lo más sencilla posible.

Para ver la entrevista completa hacer clic en el siguiente enlace: https://youtu.be/y2LyMUgSG4s

Fuente: LatinoInsurance On Line

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