Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com

Durante la Cumbre de Seguros Masivos - América Latina 2026, que se realizó en Quito, Ecuador, conversamos con Marcelo Coello, Gerente Regional; y María Augusta Lucio, Gerente de Desarollo de Negocios, de Alianza Seguros, Ecuador con quienes hablaron sobre las nuevas necesidades de los clientes y las soluciones que se pueden adaptar a ellas.

María Agusta Lucio planteó justamente la necesidad actual de crear productos “más inteligenciados” y acoplados a lo que los usuarios buscan cada vez más y que están bajo el esquema de los Seguros Masivos, e incluso más allá de la oferta tradicional. “Estamos tratando de innovar con productos que tal vez se salgan un poco fuera de la caja, para necesidades puntuales como pymes”.

En ese sentido, Marcelo Coello comentó que los contextos de cada asegurado demandan especificaciones distintas incluso según el tipo de ciudades, al menos en Ecuador. “Algo que puede ser interesante para una ciudad grande como Quito o Guayaquil, puede ser diferente para quien vive en Machala, o Cuenca”, resaltó. Por eso, también destacaron lo clave que resulta establecer esas diferencias en sus productos.

Para llegar a más clientes, Lucio también habló de la importancia de una buena comunicación entre la aseguradora, el broker y el asegurado final. “Alineados los tres, podemos hacer mucho más. Ahí es cuando debemos saber cómo llegar al cliente”.

Por eso, Coello destacó el rol fundamental que tienen los brokers. En el caso de Alianza, afirmó, la colocación a través de este canal está en cerca del 90%. “Los consideramos un aliado estratégico importante dentro de la operación de seguros”, resaltó.

Para ver la entrevista completa hacer clic en el siguiente enlace: https://youtu.be/wc9--qe_DKA

Fuente: LatinoInsurance On Line

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