Elegir el seguro más barato en Ecuador puede salir caro. Expertos advierten que pólizas de bajo costo suelen tener coberturas insuficientes
En tiempos donde el presupuesto familiar puede andar con ‘la soga al cuello’, no es raro que muchas personas tomen decisiones financieras mirando primero -y casi únicamente- el precio. En ese contexto, los seguros suelen quedar en la lista de ‘sacrificios’. El problema es que, cuando se trata de protección, lo barato puede salir peligrosamente caro.
La tentación de pagar la prima más baja es comprensible, pues cada dólar cuenta. Sin embargo, la experiencia del sector muestra que detrás de una póliza ‘turra’ suelen esconderse limitaciones que luego son relevantes.
El contexto ecuatoriano refuerza esta realidad. En el país, una persona invierte en promedio apenas $113 al año en seguros, muy por debajo del promedio regional de $265, lo que evidencia una baja cultura de protección financiera.
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La consecuencia es clara. Cuando ocurre un accidente, un robo o un daño a terceros, el supuesto ahorro se evapora y la persona descubre, tarde que su póliza no cubría lo que creía. Es en ese momento aquel ‘sacrificio’ puede doler.
María Augusta Lucio, directiva de Seguros Alianza, advierte que contratar un seguro no debería ser una carrera por pagar menos, sino un ejercicio de análisis. Revisar coberturas, entender condiciones, comparar deducibles y evaluar el respaldo real de la aseguradora es clave.
“Uno de los errores más comunes es contratar un seguro pensando que nunca se lo va a usar”, lamenta Lucio.
Lo que debes saber antes de elegir un seguro en Ecuador
1. Coberturas Insuficientes
El riesgo: Pólizas con montos asegurados mínimos que no responden ante siniestros de alta severidad.
El efecto: El asegurado debe asumir la diferencia entre la indemnización y el costo real del siniestro.
2. Exclusiones Contractuales
El riesgo: Amplios listados de exclusiones que limitan la cobertura en escenarios comunes.
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El efecto: El tomador descubre en el momento del siniestro que el evento no está cubierto, generando percepción de desprotección.
Clave: Las condiciones excluidas suelen estar especificadas en las cláusulas, pero no siempre son explicadas al cliente durante la contratación.
3. Deducibles Elevados
El riesgo: Deducibles proporcionalmente altos en relación con la prima ahorrada.
El efecto: En siniestros de valor medio, el costo a cargo del asegurado desincentiva la activación de la póliza.
Consecuencia: El seguro pierde su función utilitaria, ya que el desembolso directo resulta similar al de no contar con cobertura.
4. Asistencias y Servicios Complementarios Limitados
El riesgo: Reducción o eliminación de servicios de valor agregado (asistencia vial, orientación legal, acompañamiento en emergencias).
El efecto: El asegurado enfrenta la contingencia sin soporte operativo ni asesoría en tiempo real.
5. Calidad en la Atención y Tiempos de Respuesta
El riesgo: Estructuras de servicio al cliente optimizadas para reducir costos operativos.
El efecto: Procesos de reclamación lentos, canales de atención limitados y falta de asesoría personalizada.
Fuente: Extra
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