Con una sala llena de actores del ecosistema asegurador, se desarrolló el encuentro “IA & Seguros” organizado por la Cámara Insurtech Uruguaya junto a Cubo Itaú Uruguay. Durante la jornada se conversó sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la industria de los seguros, desde la experiencia del cliente hasta la toma de decisiones estratégicas.
El evento reunió a representantes de aseguradoras, brokers, insurtechs y proveedores tecnológicos, generando un espacio de reflexión conjunta sobre el presente y futuro de la IA en seguros.
La apertura estuvo a cargo de Eduardo Mangarelli, quien compartió una visión integral sobre el impacto transversal de la IA en los modelos de negocio del sector. A través de una conversación abierta se abordaron desafíos concretos, como la estructuración de datos históricos, la automatización de procesos repetitivos y el uso de algoritmos para personalizar la oferta y mejorar la retención de clientes.
Algunas de las preguntas que guiaron el diálogo incluyeron:
¿Dónde están los quick wins más claros para aplicar IA hoy?
¿Cómo puede un broker usar IA para entender mejor a sus clientes?
¿Qué cuidados deben tener las aseguradoras al usar IA en decisiones sensibles como la definición de primas o la gestión de siniestros?
¿Qué técnicas pueden ayudar a detectar fraude de forma más eficaz?
También se destacaron casos concretos de aplicación, presentados por las startups Foliume y Simpletech, que están utilizando IA para resolver problemas reales del mercado, desde la eficiencia operativa hasta el análisis predictivo.
El encuentro cerró con una invitación clara a la acción: pensar la IA no como una tendencia futurista, sino como una herramienta concreta para responder a los desafíos de competitividad, escalabilidad y cercanía con el cliente que enfrenta hoy la industria aseguradora.
“No se trata solo de tecnología, sino de cómo la usamos para tomar mejores decisiones y ofrecer más valor a las personas”, fue una de las frases que marcó el espíritu de la jornada.
Desde la Cámara Insurtech Uruguaya se reafirma el compromiso de seguir promoviendo estos espacios de intercambio, impulsando una transformación digital ética, eficiente y colaborativa para el sector.
Fuente: 100% Seguro
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