Boletín Nº 5757
La ampliación de la SRO promete aportar más transparencia al mercado brasileño de seguros
Brasil, Julio 13 , 2024
El proyecto se ampliará para incluir más tipos de seguros comercializados en el país; el tema se debatió en un panel en Insurtech Brasil 2024 en São Paulo.
Brasil es el primer país del mundo en ofrecer a los ciudadanos un servicio de consulta en línea para todos los tipos de seguros y pólizas comercializados en el país, aportando mayor transparencia y seguridad a los asegurados. El Sistema de Registro de Operaciones, o SRO, es una iniciativa de la Superintendencia de Seguros Privados (Susep). El tema fue objeto de una mesa redonda en Insurtech Brasil 2024, en São Paulo.
Lanzado en 2023, el Sistema de Consulta de Seguros de la SRO avanza para incluir todos los tipos de seguros en su alcance. "Es uno de los únicos sistemas de registro de seguros del mundo que reunirá toda la información sobre el tema y podrá ser consultado por el público. Hay otros sistemas en otros países, pero ninguno tiene esta pretensión. Podemos decir que somos pioneros", afirma el coordinador general de la SUSEP, Cristiano Cesário, que participó en la mesa redonda sobre el tema.
La SRO es un proyecto que moderniza el envío de datos del mercado supervisado a la SUSEP, a través de los registros de operaciones de seguros, fondo abierto de pensión complementaria y capitalización, permitiendo que el regulador controle e inspeccione las operaciones realizadas en el mercado. Es a través de la SRO, por ejemplo, que cualquier ciudadano con seguro en ramo registrable puede acceder a la información de su póliza consultando el Sistema de Consulta de Seguros de la SUSEP con su cuenta gov.br. Actualmente, sólo los seguros de daños y de personas del régimen financiero simple de reparto deben ser registrados en la SRO.
Para Cesário, el objetivo de la SRO es proporcionar un repositorio centralizado de información sobre las principales operaciones del mercado de seguros para que la SUSEP pueda mejorar su rendimiento. "Permitirán a la Susep responder más rápidamente a las demandas no sólo de los órganos de control, sino de toda la sociedad", afirmó.
El CTO de CSD BR, Daniel Polano, también participó en el panel de discusión sobre el tema durante Insurtech Brasil 2024. Destacó que la SRO ha ayudado a digitalizar las aseguradoras desde su lanzamiento. "Las empresas tienen diferentes niveles de madurez tecnológica. En algunos casos, tuvimos que crear la tecnología para 'leer' archivos PDF, por ejemplo. Así que la SRO está acelerando este proceso de transformación digital y normalización para las aseguradoras", afirmó.
Polano dijo que CSD BR participó en las discusiones para implementar la SRO y explicó que uno de los mayores desafíos era estandarizar la información que las aseguradoras tenían que enviar a los registradores, como CSD BR. "Hoy podemos decir que el mercado está mucho más maduro, tanto los registradores como las aseguradoras y la Susep, que ha escuchado las demandas del mercado y ha colaborado en esta construcción", prosigue.
El CTO también señaló que la estandarización de la información facilita una de las innovaciones aportadas a la SRO, la portabilidad, que permitirá a las aseguradoras cambiar de registrador más fácilmente.
Luiz Gustavo Anastácio, socio asociado de BTG Pactual, que también estuvo presente en el debate, explicó que las aseguradoras llevan varios años trabajando duro para registrar sus productos en la SRO. "Hemos trabajado mucho para que esta integración se produjera desde el principio. Y es fantástico porque estamos llevando a las aseguradoras a un nivel histórico de madurez digital", dijo.
Anastácio también dijo que los primeros productos requerían más trabajo para ser registrados, pero con el paso del tiempo, los siguientes pasos se hicieron más fáciles. "Hoy podemos hacer este trabajo con más automatización y menos recursos", concluyó.
Consulta pública
Como el proyecto está evolucionando, el 2 de julio la SUSEP abrió una consulta pública para que las empresas del sector presenten propuestas para cambiar el alcance de los datos que deben enviarse al regulador. La CP nº 08/2024 permanecerá abierta hasta el 2 de agosto para recibir sugerencias.
Insurtech Brasil 2024 se celebró el 3 de julio en Amcham Brasil, en São Paulo, y es uno de los eventos más importantes para el mercado brasileño de seguros.
Fuente: Sonho Seguro