Fuente: Economic News Brasil

Enlace: https://economicnewsbrasil.com.br/2026/09/02/ezze-seguro-viagem-parceria-hero/

A EZZE Seguros ampliou a parceria com a Hero Seguros e passou a responder pela emissão e pela garantia dos riscos das novas apólices de seguro-viagem distribuídas pela insurtech no Brasil. A mudança ocorre em um segmento que movimentou R$ 915,2 milhões em prêmios entre janeiro e novembro de 2025, segundo dados da Fenaprevi baseados em informações da Susep.

No mesmo período, os prêmios de seguro-viagem cresceram 6% na comparação anual, enquanto as indenizações alcançaram R$ 620,9 milhões, alta de 10,8% na mesma base de comparação. Os indicadores são do mercado brasileiro e não representam resultados da EZZE ou da Hero.

EZZE seguro-viagem divide funções com a Hero

Na nova configuração, as empresas ocupam posições distintas. A EZZE assume a emissão das novas apólices e a garantia dos riscos. A Hero continua responsável pela plataforma tecnológica, pela distribuição dos produtos e pela jornada de atendimento e assistência ao segurado, conforme as atribuições estabelecidas nos contratos e na legislação vigente.

A distribuição que permanece sob responsabilidade da Hero tem alcance nacional. A insurtech informa ter ultrapassado 4 milhões de segurados e operar por meio de bancos, fintechs, operadoras de turismo e plataformas digitais, além de mais de 5 mil agências e corretores. Em julho de 2026, a Bloomberg Línea informou que a Hero calculava deter cerca de 15% do mercado brasileiro de seguro-viagem, com base em dados da Susep.

A dimensão financeira das duas empresas ajuda a contextualizar a parceria, sem permitir uma comparação direta entre suas operações. A Hero afirma ter gerado aproximadamente R$ 300 milhões em prêmios em 2025. Separadamente, a EZZE registrou mais de R$ 1,9 bilhão em prêmios emitidos no mesmo ano e informa possuir mais de 70 produtos. Os valores têm bases empresariais distintas e não representam o volume financeiro do acordo.

“Esta parceria foi estruturada com rigor técnico e regulatório para que as novas emissões seguissem sendo realizadas com segurança e agilidade”, afirma Richard Vinhosa, CEO da EZZE Seguros. Segundo o executivo, a companhia assume a emissão das apólices e a garantia dos riscos.

Guilherme Wroclawski, cofundador e co-CEO da Hero Seguros, afirma que a operação preserva a combinação entre tecnologia, velocidade e rigor regulatório. A empresa atua como MGA (Managing General Agent), desenvolvendo produtos, tecnologia, distribuição e atendimento em parceria com seguradoras.

Mudança alcança somente novas apólices

Para quem já possui um seguro distribuído pela Hero, a ampliação da parceria tem um limite definido. Somente as novas emissões passam para a EZZE. Os seguros contratados anteriormente permanecem válidos durante toda a vigência, sem alteração nas coberturas ou condições originalmente contratadas.

Também não haverá migração dessas apólices. Cada contrato anterior continua sob responsabilidade da seguradora que originalmente o emitiu. Assim, a ampliação do acordo estabelece uma separação temporal: a EZZE assume as responsabilidades previstas para as novas emissões, enquanto a carteira anterior permanece vinculada às respectivas seguradoras até o fim da vigência de cada apólice.

 

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