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Fasecolda reporta más de 10.465 reclamaciones ante las aseguradoras por daños del terremoto en el país
Colombia, Agosto 20 , 2026
Según el gremio, solo el 9,3 % de las viviendas en Colombia tiene seguro de hogar. En los departamentos con mayor afectación por el sismo se contabilizan 485.415 inmuebles asegurados.
El sector asegurador colombiano dio a conocer que avanza en la atención de las personas, familias, empresas y copropiedades afectadas por el sismo ocurrido el pasado 10 de agosto.
Tan solo a una semana de la emergencia, las compañías de seguros habían reportado más de 10.000 reclamaciones en todo el país, por un valor estimado de $281.000 millones.
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La información fue consolidada por la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), que activó desde el momento del movimiento telúrico su protocolo gremial para la atención de eventos catastróficos y facilitar una respuesta coordinada frente a la emergencia.
De acuerdo con el primer reporte entregado, la mayoría de las reclamaciones corresponde a seguros de daños sobre bienes inmuebles, con 9.310 casos. El resto está relacionado con otras coberturas que pueden activarse como consecuencia del sismo, entre ellas automóviles, riesgos laborales, salud y vida.
¿Cuántos inmuebles están asegurados contra terremotos?
Según cifras de Fasecolda, con corte a marzo de 2026, en Colombia había 2.681.964 inmuebles asegurados contra el riesgo de terremoto, incluyendo viviendas, propiedades hipotecadas, copropiedades, empresas y bienes públicos y privados.
De igual manera, el valor asegurado de estos inmuebles se acerca a los $2.582 billones. De ese total, alrededor de 1,65 millones corresponden a viviendas, con un valor asegurado cercano a $361 billones.
Sin embargo, el nivel de protección de los hogares continúa siendo bajo. El gremio explicó que se estima que solo el 9,3 % de las viviendas del país cuenta con algún tipo de seguro de hogar, lo que evidencia el reto de ampliar la cultura de aseguramiento frente a emergencias y eventos naturales.
Así está el aseguramiento en los departamentos afectados
En Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío, cinco de los departamentos con mayor afectación, se contabilizan 485.415 inmuebles asegurados contra terremoto, entre viviendas, copropiedades, empresas e inmuebles públicos. En conjunto, estos representan un valor asegurado superior a $426 billones.
Entre las principales ciudades de la zona afectada, Cali concentra 99.179 hogares asegurados, además de 3.448 copropiedades, 13.419 riesgos privados y 50.998 inmuebles públicos.
En Pereira se registran 30.202 hogares asegurados, 1.224 copropiedades, 2.106 riesgos privados y 15.369 inmuebles públicos. Manizales cuenta con 20.835 hogares asegurados, 1.268 copropiedades, 1.964 riesgos privados y 9.371 inmuebles públicos. En Armenia, por su parte, hay 30.297 hogares asegurados, 963 copropiedades, 997 riesgos privados y 10.144 inmuebles públicos.
En cuanto al porcentaje de viviendas aseguradas en los departamentos afectados, Quindío alcanza el 18 %, seguido de Risaralda con 13 %, Valle del Cauca con 12 % y Caldas con 8 %. Para Chocó, el reporte registra 1.214 riesgos asegurados.
¿Cómo pueden reclamar los afectados?
Fasecolda señaló que las personas que hayan sufrido daños deben comunicarse directamente con su compañía de seguros o con su intermediario para conocer las coberturas contratadas, realizar el aviso del siniestro y recibir orientación sobre el proceso de reclamación.
Gustavo Morales, presidente ejecutivo de Fasecolda, aseguró que las aseguradoras continúan desplegando sus capacidades técnicas y operativas para acompañar a los afectados.
Además de los canales telefónicos y digitales de cada compañía, se habilitaron puntos presenciales de orientación en algunas de las ciudades afectadas. En Cali, por ejemplo, las aseguradoras cuentan con un punto de atención en la sede principal de la Cámara de Comercio, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
El gremio también recomendó utilizar únicamente canales oficiales y evitar entregar dinero o información sensible a personas que no hayan sido verificadas. Para consultar si una persona es beneficiaria de un seguro de vida o si una copropiedad cuenta con una póliza para sus bienes comunes, se puede consultar el Registro Único de Seguros (RUS).
Fasecolda reafirmó que continuará entregando reportes periódicos sobre la evolución de las reclamaciones y la atención de los asegurados afectados por el sismo.
Fuente: El Heraldo