La compañía ya ha cerrado contratos en este segmento antes del lanzamiento oficial, previsto entre finales de 2026 y principios de 2027; la adaptación tecnológica y la migración gradual de la cartera marcan esta nueva fase

El primer semestre ha sido de mucho trabajo para FM Seguros en Brasil. Mientras prepara los sistemas, contrata a profesionales y adapta su estructura a la normativa local, la compañía ya ha cerrado importantes contratos, sobre todo con empresas de centros de datos, un segmento considerado estratégico tanto para la operación brasileña como para el grupo a nivel mundial.

Aunque ha recibido la autorización de la Superintendencia de Seguros Privados (Susep) para operar directamente como aseguradora en el país, FM aún no se ha presentado oficialmente al mercado en esta nueva condición. El lanzamiento está previsto que tenga lugar entre finales del segundo semestre de 2026 y principios de 2027.

«Nos encontramos en una fase de puesta en marcha de la empresa, con los sistemas, el personal y toda la organización necesaria para empezar a operar de forma consistente. Contamos con una reputación de excelencia y no queremos correr el riesgo de empezar sin poder ofrecer a los clientes el nivel de servicio por el que FM es reconocida», afirma Daniel Mazzi, presidente de la operación brasileña de FM Seguros.

La adaptación tecnológica es una de las etapas más laboriosas. En lugar de adquirir una plataforma ya preparada o construir una estructura completamente independiente para Brasil, la empresa ha decidido adaptar al marco regulatorio nacional los sistemas que utiliza el grupo en otros mercados. Según Mazzi, el proceso requiere más tiempo, pero debería facilitar la integración de la filial brasileña en la estructura mundial y la consolidación de los resultados de la empresa.

La aseguradora también está adaptando los contratos, las cláusulas y los procesos al Marco Legal del Seguro, en vigor desde diciembre de 2025. El ejecutivo afirma que la nueva legislación exige cambios importantes, pero que FM se siente cómoda con la transformación gracias a su experiencia en la explicación de las coberturas, el seguimiento técnico de los riesgos y la definición previa de las responsabilidades de cada parte. ««Tenemos que adaptar nuestras cláusulas a una nueva realidad, pero ya llevamos a cabo una labor continua de explicación de la póliza, sus coberturas y sus límites. Una expectativa mal establecida es una de las peores cosas que pueden ocurrir en la relación con el asegurado», afirma.

La migración de la cartera llevará algunos años

FM comenzó a operar en Brasil hace aproximadamente cuatro décadas, inicialmente con servicios de ingeniería de riesgos destinados a clientes internacionales. Al no disponer de licencia para emitir seguros directamente, las pólizas se formalizaban a través de aseguradoras asociadas, que actuaban como «fronting companies».

Allianz fue uno de los primeros socios de la compañía en el país. En la actualidad, la operación se lleva a cabo principalmente a través de Mapfre y Swiss Re Corporate Solutions, que emiten las pólizas a nivel local y asumen una parte del riesgo, mientras que la mayor parte se transfiere a FM.

Este modelo no se cerrará de forma abrupta. La migración de la cartera a FM Seguros se planificará y se llevará a cabo a lo largo de varios años. «Tenemos un acuerdo de transición. Queremos respetar la trayectoria construida con estas aseguradoras, que también son socias de FM en otros países. No será una transición abierta ni inmediata», explica Mazzi.

Gran parte de la cartera brasileña está formada por pólizas vinculadas a programas mundiales de empresas multinacionales. Sin embargo, a lo largo de los últimos años, FM también ha ido captando a grandes grupos con origen en Brasil.

Según el presidente, el país ya representa el segundo territorio más importante de la compañía en número de clientes, solo por detrás de China. La envergadura alcanzada ha contribuido a justificar la decisión de constituir una aseguradora local. «La estrategia de establecer una aseguradora en Brasil se adoptó precisamente para potenciar lo que podemos hacer en el mercado, afianzarnos más en el país, tener mayor autonomía y ampliar nuestra presencia», afirma.

Mazzi no revela previsiones sobre primas, inversiones ni plazos para que la nueva operación alcance el umbral de rentabilidad. Afirma, sin embargo, que FM pretende convertirse en un actor relevante en el mercado brasileño de riesgos patrimoniales, apoyándose inicialmente en la cartera que se transferirá desde las aseguradoras asociadas.

Los centros de datos lideran los nuevos negocios

Incluso antes de iniciar su propia emisión, FM avanzó en la captación de negocios locales. Lo más destacado del primer semestre fue el sector de los centros de datos, que atraviesa un ciclo de expansión impulsado por la inteligencia artificial, la computación en la nube y el crecimiento del procesamiento y el almacenamiento de datos.

La empresa presta servicio a aproximadamente 80 grupos del sector en todo el mundo y ha establecido una estructura específica para esta actividad. En Brasil, ya participa en proyectos de gran envergadura y mantiene conversaciones con empresas que planean nuevos complejos. «Los centros de datos son uno de los sectores en los que queremos crecer. Llevamos muchos años trabajando con este tipo de clientes y hemos observado una excelente compatibilidad entre lo que estas empresas necesitan y el trabajo de ingeniería y prevención que podemos ofrecer», afirma Mazzi.

Sin embargo, esta oportunidad también aumenta la presión sobre la infraestructura energética. Según la primera revisión cuatrimestral de las previsiones de carga para la planificación de 2026 a 2030, elaborada por la Empresa de Investigación Energética, el Operador Nacional del Sistema Eléctrico y la Cámara de Comercialización de Energía Eléctrica, la carga del Sistema Interconectado Nacional debería crecer, de media, un 4 % al año, hasta alcanzar aproximadamente 99 gigavatios en 2030.

La proyección tiene en cuenta, entre otros factores, la expansión de los centros de datos, el avance de la micro y minigeneración distribuida y la integración de Roraima en el Subsistema Norte. Para FM, la expansión simultánea de la demanda de electricidad y de las inversiones en infraestructura digital aumenta la exposición de los activos críticos. Una interrupción en un centro de datos no solo puede provocar daños materiales y dar lugar a una reclamación al seguro, sino que también puede acarrear multas contractuales, incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, pérdida de clientes y daños a la reputación.

«Es un sector que no puede detenerse. A veces, el incidente ni siquiera llega a provocar una reclamación al seguro, pero genera una multa, una pérdida de confianza o dificultades en la entrega al cliente. Nuestro trabajo consiste en ayudarle a evitar este tipo de interrupciones y, en caso de que se produzcan, reaccionar con rapidez», afirma.

El análisis de riesgos abarca desde la elección del terreno y la construcción hasta los sistemas de energía, refrigeración, detección y extinción de incendios, además de los procedimientos operativos y los planes de continuidad del negocio.

La sustitución de los transformadores puede llevar hasta tres años

La preocupación por la continuidad de las operaciones se refleja en un nuevo informe global de FM sobre los riesgos asociados a la generación de energía. El estudio «Understanding Power Generation: Loss Trends and Predictive Analytics» señala que la demanda mundial de electricidad crecerá un 3,6 % anual entre 2026 y 2030.

Sin embargo, la capacidad de respuesta de las empresas se enfrenta a importantes cuellos de botella. El plazo para la fabricación y entrega de grandes transformadores de energía puede llegar a ser de dos o tres años. En el caso de las turbinas de gas, la sustitución puede llevar entre tres y siete años.

Incluso los componentes más pequeños plantean dificultades de reposición. Los casquillos condensadores de más de 62 kilovoltios, utilizados en transformadores y otros equipos de alta tensión, ya pueden tardar más de un año en conseguirse.

«La generación de energía es una actividad estratégica para la economía, para las infraestructuras críticas y para la continuidad de diversos sectores productivos», afirma Mazzi.

«Cuando se produce una pérdida relevante en este segmento, las repercusiones pueden ir mucho más allá de la central afectada, llegando a afectar a las cadenas de producción, a la disponibilidad de energía y a las comunidades. En un contexto de aumento de la demanda y mayor complejidad operativa, anticipar las vulnerabilidades y gestionar los riesgos de forma proactiva es esencial para proteger los activos críticos y reforzar la resiliencia del sector», añade.

Los datos recopilados por FM muestran que las averías mecánicas y eléctricas representan más del 70 % de los siniestros analizados en instalaciones de generación de energía y más del 80 % del impacto financiero anual. Las turbinas de gas se perfilan como la mayor fuente aislada de daños materiales en el sector.

Las turbinas y los transformadores también se encuentran entre los principales responsables de las pérdidas derivadas de la interrupción de la actividad empresarial, sobre todo debido a los largos plazos de reparación o sustitución.

Entre 2016 y 2025, los clientes de FM en el segmento de la generación de energía acumularon 4.600 millones de dólares en pérdidas brutas. De este total, 2.600 millones de dólares correspondieron a daños materiales y 2.000 millones de dólares a lucro cesante.

Las averías de maquinaria representaron el 44 % de las pérdidas, seguidas de los fallos eléctricos, con un 28 %. Solo entre 2021 y 2025 se registraron 427 siniestros, que ascendieron a aproximadamente 3.7 mil millones de dólares.

La prevención empieza por los detalles

Fundada como mutua de seguros, FM trabaja bajo el principio de que la mayor parte de las pérdidas patrimoniales se pueden evitar. Su metodología combina cobertura financiera, investigación científica, análisis de datos y visitas periódicas de ingenieros a las instalaciones aseguradas.

Mazzi, que comenzó su carrera como ingeniero de campo, afirma que tecnologías como la inteligencia artificial, los drones y los análisis remotos amplían la capacidad de evaluación, pero aún no sustituyen a la observación presencial realizada por profesionales especializados.

«La inteligencia artificial ayuda a relacionar datos, a vincular observaciones con los resultados y a realizar algunos análisis remotos. Pero, cuando el ingeniero entra en una fábrica, comprueba el estado de una manguera, la presión de una unidad hidráulica, el desgaste de un componente, la existencia de protecciones o la forma en que se está utilizando el equipo. Son los detalles los que marcan la diferencia», afirma.

Según él, muchos siniestros de gran envergadura comienzan con fallos aparentemente pequeños: una pieza que no se ha sustituido, una recomendación que no se ha aplicado, materiales almacenados demasiado cerca de los rociadores o empleados sin la formación adecuada.

Entre las vulnerabilidades identificadas en el estudio sobre generación de energía se encuentran los incendios provocados por fallos eléctricos o mecánicos, los trabajos en caliente, como el corte y la soldadura, la sobrecarga de transformadores y cuadros eléctricos, y los fallos en los sistemas de refrigeración.

El riesgo cobra mayor importancia en operaciones de alta densidad, como los centros de datos, que presentan cargas concentradas y perfiles de consumo más volátiles.

A nivel mundial, FM realiza más de 1.900 visitas de ingeniería al año en centrales de generación de energía. Las evaluaciones dan lugar a recomendaciones relacionadas con la inspección, las pruebas, la monitorización, el mantenimiento, la organización de las instalaciones, los planes de contingencia y la formación para situaciones como la pérdida de lubricación, el exceso de velocidad y los fallos de control.

Según la empresa, más de una cuarta parte de las pérdidas de sus clientes, aproximadamente el 27 %, tienen su origen en solo el 2 % de las ubicaciones previamente clasificadas como más propensas a sufrir un siniestro.

A partir de una base global de 60 000 emplazamientos visitados, FM afirma poder identificar las mil unidades con mayor predisposición a sufrir pérdidas superiores a 3 millones de dólares. «La prevención resulta más eficaz cuando combina datos, ingeniería y conocimiento sobre el terreno para anticipar las vulnerabilidades antes de que se conviertan en siniestros importantes», afirma Mazzi. «Este trabajo permite a las empresas reducir su exposición a pérdidas graves, proteger la continuidad de sus operaciones y disponer de mayor previsibilidad para mantener su fiabilidad y sus resultados a largo plazo», añade.

Al ser una mutua, en la que los propios asegurados son socios, FM devuelve parte de sus resultados mediante créditos que se aplican a la renovación de las pólizas. El «Membership Credit» aumenta en función del tiempo que el cliente lleva vinculado a la aseguradora. También existe el «Resilience Credit», creado para fomentar las inversiones en medidas de protección frente a fenómenos climáticos y otros riesgos relevantes.

En la práctica, estos importes se deducen de la prima de renovación. FM recomienda que los recursos se reinviertan en la mejora de las instalaciones. «Cuando el cliente invierte en prevención, tiene menos siniestros. Con menos siniestros, los resultados de FM mejoran y podemos aprobar nuevos créditos. Esto genera más recursos para nuevas inversiones y crea un ciclo positivo», explica Mazzi.

Esta estructura ayuda a explicar la fidelidad de los clientes durante largos periodos. Además de la cobertura del seguro, la compañía trata de contribuir a la definición de las prioridades de inversión, indicando las medidas con mayor capacidad para reducir la probabilidad y la gravedad de las pérdidas.

Los planes incluyen a empresas de menor tamaño

FM iniciará su actividad directa centrándose en los grandes riesgos, pero ya está estudiando la posibilidad de introducir en Brasil productos destinados a empresas más pequeñas. En Estados Unidos, el grupo ofrece soluciones específicas para empresas industriales medianas y para riesgos como hoteles, centros comerciales, cadenas de tiendas y otras operaciones comerciales. La expansión de estas ofertas a Brasil se llevará a cabo de forma gradual y en colaboración con los corredores.

«La aseguradora nos dará más posibilidades de trabajar con los corredores y desarrollar nuevos negocios. No queremos limitarnos a los principales actores del mercado. Allí donde haya un cliente relevante y compatible con nuestra propuesta, trabajaremos con el corredor responsable», afirma.

En 2024, el grupo simplificó su marca mundial, abandonando el nombre FM Global y adoptando únicamente FM. El cambio no modificó su estructura societaria ni su modelo mutualista, pero reunió bajo una única identidad sus diferentes operaciones.

En Brasil, la transformación más profunda aún está en marcha. Cuando comience a emitir pólizas directamente, FM dejará de aparecer únicamente entre bastidores en los programas internacionales y asumirá una posición más visible en la competencia por los grandes riesgos patrimoniales. Los primeros contratos con centros de datos apuntan a lo que debería ser uno de los principales ámbitos de esta expansión: operaciones en las que un fallo aparentemente menor puede interrumpir servicios críticos y provocar pérdidas muy superiores al daño físico inicial.

 

Fuente: Sonho Seguro

Enlace: https://www.sonhoseguro.com.br/2026/07/fm-prepara-estreia-como-seguradora-e-aposta-em-data-centers-para-crescer-no-brasil/