Celebran «Congreso Iberoamericano sobre Delitos y Compliance, Foro Internacional sobre Fraudes en Seguros»

La experta en seguros, Rafiel Vásquez, advirtió sobre el creciente aumento del fraude en siniestros en República Dominicana, al participar en el «Congreso Iberoamericano sobre Delitos y Compliance, Foro Internacional sobre Fraudes en Seguros», celebrado del 4 al 6 de septiembre en ciudad de Panamá.

Las estadísticas globales, según Vásquez, muestran un aumento del 30 % en fraudes en los últimos cinco años y un costo superior a 80 mil millones de dólares en 2023.

En el caso de República Dominicana, indicó que el fraude ha crecido un 25 % en tres años, con un costo de RD$3,500 millones en 2023.

Para enfrentar este desafío, Vásquez propuso varias soluciones innovadoras, entre ellas la implementación de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, la capacitación continua del personal, auditorías periódicas, y una colaboración estrecha con las autoridades.

También, subrayó la importancia de establecer protocolos de verificación más rigurosos para detectar fraudes de manera eficiente y, al mismo tiempo, mejorar la gestión de siniestros.

“Estas medidas no solo permiten una detección oportuna de actividades fraudulentas, sino que también contribuyen a aumentar la satisfacción del cliente, al garantizar que los procesos sean más transparentes y eficientes”, afirmó Vásquez.

 

Fuente: El Nuevo Diario

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