El Grupo HDI, uno de los mayores conglomerados de seguros de Brasil, fue uno de los destacados en Insurtech Brasil 2024, evento de tecnología e innovación para el sector asegurador, celebrado el pasado miércoles 3 de julio. En representación de la empresa, la CIO Vanesa Bustamante participó en un panel en el que se debatió cómo las empresas que han sufrido fusiones y adquisiciones deben abordar la integración del legado y el área de TI.
Con amplia experiencia en el reciente proceso de fusión entre las operaciones de HDI Seguros, Yelum Seguradora -antes Liberty Seguros- y los productos minoristas de Sompo Consumer, Vanesa destacó la importancia de reajustar los sistemas, las bases de datos y de integrar las empresas en términos de tecnología de la información durante el proceso.
Vanesa destacó que, a pesar de ser un área técnica, la informática está totalmente alineada con la estrategia del Grupo HDI, que prioriza el cuidado de las personas, incluyendo a los corredores asociados, los asegurados y los empleados. Según ella, la atención a estas partes interesadas es crucial para el éxito de cualquier proceso de fusión y adquisición.
"Cuando las empresas se fusionan, como en nuestro caso con el Grupo HDI, el área de TI se enfrenta a grandes retos, sobre todo si la integración afecta a empresas ya consolidadas, tanto en el mercado como en sus áreas de TI", afirma Vanesa. "No ha sido un proceso sencillo, pero sin duda ha sido un periodo de gran aprendizaje. Confiamos en que todo vaya lo mejor posible y que nuestros públicos sigan teniendo experiencias excelentes", añadió.
Fuente: Segs
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