Con Inteligencia Artificial, monitoreo predictivo y custodia digital, la nueva herramienta busca prevenir robos, proteger mercancías y respaldar a transportistas en un entorno logístico cada vez más desafiante.

Ante un panorama logístico marcado por el crecimiento de la relocalización de las líneas de producción (nearshoring) y el comercio electrónico, así como el aumento de riesgos en carreteras y la necesidad urgente de soluciones más ágiles, HDI Seguros México y Zuru Logistics Insurtech anunciaron la creación de Zuru Max powered by AI27, una plataforma digital que eleva el estándar del aseguramiento de mercancías en el país.

Zuru Max, más que un seguro, es un ecosistema digital de protección logística, que integra Inteligencia Artificial (IA), monitoreo permanente, protocolos de reacción y vinculación con autoridades, todo en una plataforma ágil y accesible desde cualquier dispositivo móvil.

“Hoy no solo generamos pólizas; nos involucramos en la prevención activa. Determinamos rutas de riesgo, analizamos el comportamiento de los operadores, vigilamos las unidades y nos vinculamos con las autoridades para recuperar bienes y proteger la integridad del operador”, explicó Gianmarco Scarsi, CEO y fundador de Zuru Logistics.

La plataforma ofrece una experiencia automatizada que permite cotizar y emitir pólizas en segundos, realizar un análisis predictivo del riesgo de robo por ruta y tipo de mercancía, así como activar un sistema de custodia digital 24/7 basado en IA.

Este modelo sustituye las tradicionales custodias físicas, reduciendo errores humanos y mejorando tiempos de reacción.

“La tecnología nos permite identificar patrones de riesgo, actuar en tiempo real y ofrecer una cobertura flexible, desde un solo embarque hasta soluciones completas para flotillas”, detalló Scarsi.

Agregó que hoy cuentan con más de 500 puntos de reacción en todo México y alcanzaron una tasa de recuperación de hasta el 95% en eventos atendidos oportunamente.

Por parte de HDI Seguros, la alianza representa un paso firme hacia una nueva generación de seguros.

Con presencia nacional y más de 10 mil socios comerciales, la aseguradora ha experimentado un crecimiento del 24% en el primer semestre de 2025, alcanzando siete mil 400 millones de pesos (mdp) en primas.

“Esta es una solución que va más allá del respaldo económico. Se trata de anticiparse, proteger con inteligencia y responder con rapidez. Zuru Max powered by AI27 es una palanca de desarrollo y un ejemplo claro de cómo la tecnología hace la vida más fácil para nuestros asegurados y agentes”, afirmó Ignacio González, director general de HDI Seguros México.

Con esta solución, los clientes pueden asegurar cargas de hasta 15 mdp por envío con solo un clic, desde una experiencia 100% digital.

“Estamos apostando por una transformación total del modelo de protección. Hoy el mercado demanda eficiencia, flexibilidad y protección real, no solo indemnización. Esta alianza responde a esas necesidades”, agregó Salvador Chávez Pulido, director de Alianzas Comerciales de HDI.

Zuru Max powered by AI27 también contempla en el corto plazo la incorporación de coberturas específicas para operadores, reconociendo su rol central en la cadena logística.

Desde su implementación, Zuru Max ha asegurado más de 600 mdp en mercancía sin registrar siniestros, gracias al enfoque preventivo y al despliegue tecnológico implementado.

Además, la solución está captando un mercado hasta ahora desatendido, aquel que antes no podía acceder a un seguro o pagaba altos costos por custodias tradicionales.

“Estamos capturando un nuevo mercado con esta solución flexible y digital. Cerca del 40% de nuestros usuarios actuales vienen de esquemas tradicionales. Hoy podemos ofrecerles cobertura, análisis de riesgo, monitoreo y recuperación en una sola plataforma”, afirmó Gianmarco Scarsi.

En un país donde cada mes se mueven más de dos millones de embarques por carretera, esta innovación marca un antes y un después.

“México sigue siendo un motor de crecimiento regional, y el transporte es su columna vertebral. Esta solución responde al contexto actual y mira hacia adelante”, subrayó Ignacio González.

 

Fuente: T21

Enlace: https://t21.com.mx/hdi-seguros-y-zuru-logistics-lanzan-solucion-de-aseguramiento-inteligente/