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Hero Seguros acelera su expansión en América Latina con la adquisición del Grupo CAM en México
Mexico, Julio 28 , 2026
La adquisición del 100 % de la representante de Europ Assistance en México refuerza los planes de internacionalización de la insurtech
Hero Seguros, una insurtech brasileña especializada en el modelo B2B2C, ha llevado a cabo su primera operación de fusiones y adquisiciones con la compra del 100 % del Grupo CAM, representante y agente general de ventas (GSA) de Europ Assistance en México.
La adquisición marca la entrada de Hero en el mercado mexicano y forma parte de la estrategia de internacionalización de su negocio de seguros de viaje. Con esta operación, la empresa pasa a contar con una estructura local, una red consolidada de canales y socios, además de relaciones comerciales ya establecidas en el país.
Considerado estratégico para Hero, el mercado mexicano combina relevancia operativa y un elevado potencial comercial en el segmento de los seguros de viaje. Solo en 2025, 18 millones de viajeros mexicanos tuvieron como destino Estados Unidos, lo que convierte a México en el principal emisor internacional hacia ese país, según la Oficina Nacional de Viajes y Turismo, dependiente del Departamento de Comercio de Estados Unidos.
«México siempre ha formado parte de nuestros planes de expansión. La adquisición reduce nuestra curva de entrada al incorporar una operación local, un equipo con experiencia y relaciones ya consolidadas. Esto nos permitirá avanzar con mayor rapidez y conociendo mejor las particularidades comerciales y normativas del país», afirma Guilherme Wroclawski, cofundador y codirector ejecutivo de Hero Seguros.
Hero aportará a la operación mexicana su tecnología de distribución, atención al cliente y gestión de siniestros. La estrategia consiste en combinar la estructura ya existente con el modelo tecnológico y comercial desarrollado por la insurtech en Brasil. El actual director nacional seguirá al frente de la operación, que pasará a operar bajo la marca Hero Seguros.
«Para el modelo B2B2C de Hero, es fundamental contar con una sólida red de relaciones con diferentes actores del ecosistema de los viajes. El Grupo CAM ya cuenta con una presencia consolidada y conexiones estratégicas en el mercado mexicano, lo que amplía nuestra capacidad de penetración y acelera la construcción de una operación relevante en el país», afirma Raphael Swierczynski, cofundador y codirector ejecutivo de Hero Seguros.
La insurtech, tras cuatro años de funcionamiento totalmente «autofinanciado», ha concluido recientemente su primera ronda de inversión por valor de 35 millones de reales. Parte de la inversión se destinó a la adquisición de la empresa mexicana. Con esta expansión, Hero pasa a operar en ocho países: Brasil, Argentina, Uruguay, Chile y, con su entrada en México, también estará presente en Colombia, Honduras y Costa Rica.
En Brasil, la empresa es uno de los principales actores del sector insurtech, con una cuota de mercado de casi el 15 % en seguros de viaje, una facturación de 215 millones de reales en 2025 y una previsión de aproximadamente 400 millones de reales a finales de 2026. Esta estimación ya tiene en cuenta los resultados esperados de la nueva operación en México. En diciembre, la operación en Latinoamérica debería representar alrededor del 10 % de la facturación de la empresa.
Fuente: Voe News