Boletín Nº 5810
Hero Seguros crece un 40% en el primer semestre y consolida su posición en el mercado de seguros para viajeros brasileños
Brasil, Septiembre 26 , 2024
Insurtech alcanzó unas ventas brutas de 80 millones de reales en el primer semestre de 2024 y espera crecer más de un 50% hasta finales de año.
Hero Seguros, insurtech especializada en soluciones de seguros para todo el ecosistema viajero brasileño, registró un crecimiento del 40% en el primer semestre de 2024 en comparación con el mismo periodo del año anterior, alcanzando unas ventas brutas de 80 millones de reales y un EBITDA superior al 30%. El rendimiento se vio impulsado por la emisión de 450.000 billetes de seguro.
La empresa se ha destacado como una fuerza disruptiva en el mercado nacional de seguros. En menos de tres años de funcionamiento, la empresa fundada por Raphael Swierczynski y Guilherme Wroclawski, ambos con más de 20 años de experiencia en el sector, ha construido una sólida base de clientes de más de 1,5 millones de personas y se ha convertido en una referencia en soluciones innovadoras, tecnológicas y personalizadas para clientes y socios.
"Hero Seguros nació con la misión de reducir la burocracia en el mercado asegurador, aportando más agilidad, tecnología y una experiencia diferenciada llena de beneficios para nuestros clientes y socios. Estamos entusiasmados con nuestro crecimiento, ya que los resultados reflejan la confianza que hemos ganado en el mercado, y el éxito de esta estrategia nos hace extremadamente optimistas sobre el futuro", afirma Raphael Swierczynski, Cofundador y CO-CEO de Hero Seguros.
El modelo de negocio ha funcionado. La empresa posee actualmente cerca del 10% de la cuota de mercado del sector, según un análisis de datos de la SUSEP (Superintendencia de Seguros Privados), situándose entre las 3 primeras del segmento, operando en un innovador modelo B2B2C que permite la integración con importantes actores de diferentes mercados, como el Banco BTG, Voetur, Livelo y Perrengue Chic.
Con más de 5.000 agencias registradas en su sistema propietario, que permite emitir, gestionar, cancelar y cotizar seguros, Hero Seguros ofrece un servicio completo e integrado, garantizando eficiencia y rapidez en la atención. La empresa cuenta con un Director Médico y un equipo de más de 60 profesionales en el área de operaciones dedicados a ofrecer un soporte de alta calidad a los clientes. Desde su fundación, ha liquidado más de 60.000 siniestros, totalizando más de 55 millones de reales en indemnizaciones, reforzando su compromiso con la seguridad y la confianza de sus clientes.
Además de ofrecer servicios que cubren desde gastos médicos hasta anulación de viaje y pérdida de equipaje, la compañía también ofrece otros beneficios, posicionándose como la única empresa del segmento que valora la experiencia del viajero aunque no necesite asistencia durante su viaje. Entre los beneficios ofrecidos están la asistencia de telemedicina del Hospital Israelita Albert Einstein, el acceso gratuito a las salas VIP del W Premium Lounge, un 10% de descuento en tiendas Duty-Free y cashback en la plataforma Vale Bônus con más de dos mil establecimientos acreditados.
"Nos estamos moviendo a un ritmo rápido y esperamos crecer más del 50% al final del año en comparación con 2023, ampliando nuestra presencia e impacto en el mercado. Somos optimistas respecto a este objetivo, ya que en julio alcanzamos otro récord, emitiendo más de 100.000 seguros en un solo mes. Nuestro modelo de negocio, combinado con asociaciones estratégicas, ha proporcionado a Hero Seguros una importante ventaja competitiva. Somos capaces de ofrecer productos a precios competitivos con condiciones comerciales agresivas para nuestros socios", afirma Guilherme Wroclawski, Cofundador y CO-CEO de Hero Seguros.
La reciente inclusión de la empresa en la próxima cohorte del programa Scale-UP Endeavor refuerza aún más su destacada posición en el mercado. El programa de aceleración, promovido por Endeavor, cuenta con un cuidadoso proceso de selección de las empresas participantes, y Hero fue seleccionada para formar parte de la clase de la segunda mitad de 2024, debido a las innovaciones que aporta a un mercado tan tradicional y al alto potencial de crecimiento previsto por el programa.
"Ser reconocidos por Endeavor como una empresa innovadora con un importante potencial de crecimiento es una validación del duro trabajo y la innovación que ponemos en cada detalle de nuestro negocio. Este reconocimiento es un paso importante hacia la consecución de nuestros objetivos y la expansión de nuestras operaciones a nuevas áreas y mercados. Estamos centrados en ofrecer soluciones que realmente satisfagan las necesidades de nuestros clientes, ya sea en el mercado de viajes o en los otros tipos de seguros que estamos explorando", concluye Raphael.
Fuente: Segs