En el mercado inmobiliario, la tecnología asume tareas operativas y puede aumentar la eficiencia; sin embargo, según el Instituto Brasileño de Educación Profesional (IBREP), el agente inmobiliario no será sustituido, pero debe utilizar las herramientas adecuadas de forma estratégica.

Brasil lidera el uso de la IA entre los profesionales, con un nivel de adopción superior a la media mundial. La encuesta, realizada por la consultora internacional PwC en 48 países, indica que el 71 % de los profesionales brasileños ha utilizado al menos una herramienta de inteligencia artificial en los últimos 12 meses, un porcentaje superior a la media mundial, que es del 54 %.

«La tecnología se ha utilizado en el mercado inmobiliario y puede asumir tareas burocráticas y liberar al profesional para el análisis estratégico de datos y la relación directa, sin embargo, es importante comprender las innumerables herramientas y saber utilizar las más adecuadas para su público», afirma Diogo Martins, director general del Instituto Brasileño de Educación Profesional (IBREP), escuela de referencia en la formación de agentes inmobiliarios en Brasil. Para Martins, la eficiencia técnica generada por la IA es un requisito previo para la competitividad, pero la decisión final de compra de un inmueble se basa en el conocimiento del agente», explica.

Según el ejecutivo del IBREP, la ampliación del uso de la inteligencia artificial en el sector refuerza un cambio en el perfil del profesional. Para ellos, el agente inmobiliario del futuro no compite con la tecnología, sino que la utiliza de forma estratégica. «La inteligencia artificial asume tareas operativas y libera tiempo para lo que realmente importa. El agente inmobiliario trabaja, a menudo, con el mayor sueño de la vida de una persona, que es la adquisición de una vivienda propia, y es difícil que alguien confíe esa decisión a una máquina. El cliente busca confianza, claridad, seguridad y quiere saber quién está detrás de esa negociación. La IA no sustituye esa relación humana, pero puede ayudar al profesional a estar más preparado, ser más eficiente y más estratégico», afirma.

Guía gratuita orienta el uso práctico de la IA en la rutina del agente Ante la aceleración del uso de la inteligencia artificial en el mercado inmobiliario, el IBREP ha lanzado recientemente una guía gratuita dirigida a los agentes inmobiliarios, centrada en la aplicación práctica de la tecnología en el día a día de la profesión. El material reúne orientaciones para integrar herramientas de IA en las rutinas de trabajo, con ejemplos de uso en la creación de guiones automatizados para vídeos, estrategias de producción audiovisual, contenidos para redes sociales, descripciones de inmuebles y campañas de marketing por correo electrónico. La guía también presenta recomendaciones para optimizar la organización de las visitas y tiene en cuenta factores como el tráfico y los horarios más eficientes, además de técnicas para la creación de anuncios que amplíen la visibilidad de los inmuebles en las plataformas digitales. La IA aporta claras ganancias de productividad, ayuda a organizar la información, optimiza los procesos burocráticos y apoya la creación de contenidos y estrategias de comunicación. Esto permite al agente dedicar más tiempo a lo que realmente genera valor: la relación, la lectura del perfil del cliente y la negociación. El cliente quiere confianza, claridad y seguridad. Quiere saber quién está al otro lado de la negociación. Es en este punto donde el agente sigue siendo esencial», concluye Martins.  

Fuente: Segs

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