Fuente: Micro Insurance Network
La Conferencia Internacional sobre Seguros Inclusivos 2026 (ICII 2026) concluyó la semana pasada en Kigali tras cuatro días de debate sobre la ampliación de la protección de seguros para las poblaciones desatendidas. Organizada por el Ministerio de Finanzas y Planificación Económica (MINECOFIN), el Banco Nacional de Ruanda (NBR), Access to Finance Rwanda (AFR), la Asociación de Aseguradoras de Ruanda (ASSAR) y la Organización de Corredores de Seguros de Ruanda (RIBO), en cooperación con la Fundación Munich Re y la Red de Microseguros, la conferencia reunió a cerca de 600 participantes de 58 países.
Al inicio del programa, la Red de Microseguros presentó los resultados preliminares de su informe "Panorama de los Microseguros 2026", sentando las bases para los debates que se desarrollarían durante la semana. Basándose en datos de 1181 productos en 45 países, los resultados muestran que los seguros inclusivos cubren actualmente a 309 millones de personas, con un fuerte crecimiento entre los productos que presentaron informes tanto en 2024 como en 2026: el número de personas cubiertas aumentó de 47 millones a 82 millones, mientras que sus primas se duplicaron. Sin embargo, menos del 10% de la población objetivo de los seguros inclusivos cuenta con cobertura.
Explore los hallazgos preliminares a través del Centro de Datos sobre el Panorama de los Microseguros. Se espera que los resultados finales del Panorama de los Microseguros de 2026 estén disponibles a principios de 2027.
Temas clave de Kigali
En la inauguración de la conferencia, Soraya Hakuziyaremye, Gobernadora del Banco Nacional de Ruanda, recordó a los participantes que “el acceso a la financiación sin protección contra riesgos sigue siendo una inclusión incompleta”. A lo largo de las sesiones posteriores, destacaron cinco temas.
Generar valor real. Los ponentes coincidieron en que el valor de los seguros reside en el pago rápido y justo de las reclamaciones, lo que fomenta la confianza, las renovaciones y el crecimiento. Los líderes del sector asegurador argumentaron que los seguros inclusivos pueden ser rentables cuando el valor para el cliente y la sostenibilidad comercial van de la mano. El panorama actual muestra la magnitud del desafío: entre los 442 productos que informan tanto sobre costes como sobre reclamaciones, el 55 % gasta más en adquisición y administración de lo que paga en indemnizaciones.
Diseñar con los clientes, no para ellos. Desde motociclistas y agricultores en Ruanda hasta trabajadoras informales que enfrentan el calor extremo en India, las sesiones mostraron cómo los productos codiseñados con las personas a las que sirven generan confianza y se mantienen relevantes. Los canales locales de confianza, como los grupos de ahorro y las agentes financieras, y la educación financiera se consideraron esenciales para ayudar a las personas a comprender y utilizar los seguros.
Cerrar la brecha de género. Las mujeres siguen estando infrarrepresentadas entre los asegurados, y los ponentes advirtieron que el impulso hacia los canales digitales puede ampliar esta brecha, dado que cada vez menos mujeres poseen teléfonos móviles. También se necesitan mejores datos: si bien el 49 % de las personas aseguradas son mujeres, el informe Landscape encontró datos de género solo para el 40 % de los productos.
Construyendo ecosistemas para la expansión. Las alianzas público-privadas, los subsidios y el reaseguro se consideraron clave para ampliar el seguro agrícola. Ruanda ofreció sus propios ejemplos. El seguro de salud comunitario, que comenzó como un programa piloto en tres distritos hace 25 años, ahora cubre al 90% de la población, y el 27% de los adultos ahora tiene un seguro tradicional, frente al 17% en 2020. Durante la conferencia, el Ministerio de Finanzas y Planificación Económica, el Banco Nacional de Ruanda y la reaseguradora africana ZEP-RE también lanzaron Soluciones de Seguros Inclusivas y Adaptadas al Clima (ICRIS), que lleva los seguros adaptados al clima a más de 4 millones de miembros de organizaciones cooperativas de ahorro y crédito (SACCO).
El seguro como parte de la resiliencia. Las sesiones sobre el cambio climático y el riesgo de desastres hicieron hincapié en la importancia de abordar el problema en lugar del producto, e integrar el seguro en los sistemas nacionales junto con la reducción de riesgos y la financiación de desastres. Los debates sobre la estratificación del riesgo mostraron cómo las instituciones de microfinanzas combinan ahorros, seguros para el hogar y coberturas a nivel de cartera, de modo que los pagos tras un desastre financien préstamos para la recuperación y ayuden a los clientes a recuperarse.
La conversación ahora se traslada a Asia. Durante la ceremonia de clausura, Lorenzo Chan, director ejecutivo de Pioneer Inc., invitó a los participantes a Manila, Filipinas, para la ICII 2027 , que tendrá lugar del 25 al 29 de octubre de 2027, con el fin de aprovechar las lecciones compartidas en Kigali.
Cerrar la brecha de acceso a seguros inclusivos se logrará mediante la colaboración. Cuando el gobierno, la industria aseguradora y los socios para el desarrollo trabajan en la misma dirección, protegemos los medios de subsistencia, fortalecemos la resiliencia y aseguramos nuestros logros en materia de desarrollo.
La verdadera medida del ICII 2026 no será el número de sesiones a las que asistimos, sino los cambios que se produjeron gracias a nuestra presencia. Sigamos adelante con el espíritu de Kigali: abierto, colaborativo, ambicioso y centrado en la acción.
Mis tres conclusiones principales de esta conferencia son: la importancia del cliente, la importancia del cliente y la importancia del cliente. Los ejemplos más exitosos que escuchamos la semana pasada sitúan al cliente en el centro de cada decisión, y así es como juntos lograremos cerrar la brecha de protección.
Resulta irónico, aunque apropiado, que un país conocido por sus tifones y terremotos también sea reconocido por utilizar los seguros como una herramienta eficaz de gestión de riesgos. De esta manera, Filipinas hace historia en la ICII al convertirse en el primer país en albergar la conferencia dos veces en sus 23 años de historia. ¡Nos vemos en Manila para la ICII 2027!
Fuente: Micro Insurance Network
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