ING Group ha iniciado su actividad como managing general agent (MGA), integrando internamente la operativa de seguros con el respaldo tecnológico de Qover. El movimiento permite a la entidad asumir directamente funciones como la aceptación de solicitudes, la gestión de siniestros y el cobro de primas.

Hasta ahora, estas tareas se apoyaban en aseguradoras externas. Con este modelo, ING pasa a controlar la relación operativa con el cliente, mientras que el riesgo sigue siendo asumido por entidades aseguradoras. Qover actúa como capa de orquestación tecnológica, conectando múltiples aseguradoras y productos a través de una única plataforma.

El consejero delegado y cofundador de Qover, Quentin Colmant, señaló que este acuerdo responde al modelo de seguros embebidos que la compañía impulsa desde 2022, en el que cada actor se especializa en su función: ING en la relación con el cliente, las aseguradoras en la suscripción del riesgo y Qover en la integración tecnológica.

Según Colmant, se trata de uno de los proyectos más complejos desarrollados por la compañía y supone una validación del potencial de estas soluciones a escala en el ámbito asegurador.

Fuente: Future Inese

Enlace: https://future.inese.es/ing-da-el-salto-a-mga-y-refuerza-su-estrategia-en-seguros-embebidos/