La insurtech procesó más de 5.000 millones de transacciones de seguros de forma completamente automatizada y protege hoy a más de 22 millones de personas en seis países de la región.
Klimber anunció que ha alcanzado un hito en la industria aseguradora al emitir su paquete de seguros número mil millones, un logro impulsado íntegramente por su plataforma nativa de inteligencia artificial (IA).
La emisión del paquete no requirió intervención humana. Según la compañía, al igual que los 999.999.999 paquetes anteriores, fue estructurado, cotizado, emitido y activado en cuestión de milisegundos mediante IA, integrado de forma transparente dentro de una transacción que el cliente ya estaba realizando, como una entrega de comida en São Paulo o la contratación de un préstamo vehicular en Ciudad de México.
Cada paquete de seguros emitido por Klimber puede incluir uno o varios certificados de póliza, servicios de asistencia complementarios y coberturas adicionales agrupadas en una sola unidad. Detrás de cada emisión existe un ciclo completo de gestión que abarca la emisión, el cobro de primas, la activación de la cobertura, renovaciones, reclamaciones y vencimientos.
En total, la plataforma ha procesado más de 5.000 millones de transacciones relacionadas con seguros, todas gestionadas de manera automática de principio a fin por su plataforma de inteligencia artificial.
Uno de los aspectos que destaca la empresa es la eficiencia operativa alcanzada. Con un equipo de 160 colaboradores, Klimber administra operaciones en seis países, trabaja con 69 socios de distribución y opera bajo seis marcos regulatorios distintos. Mientras la inteligencia artificial ejecuta la gestión en tiempo real de las pólizas, el equipo humano se enfoca en el desarrollo tecnológico, el fortalecimiento de alianzas estratégicas y el entrenamiento de los modelos de IA.
La compañía señala que este enfoque responde a un modelo construido desde sus orígenes sobre inteligencia artificial, en lugar de incorporar automatización sobre sistemas tradicionales.
Actualmente, los productos de Klimber brindan protección a más de 22 millones de personas en América Latina. Entre los usuarios se encuentran repartidores de plataformas de entrega, clientes de entidades financieras que activan coberturas junto con sus créditos, así como familias, conductores y pequeños comerciantes en países como Colombia, Chile y Uruguay. De acuerdo con la empresa, una parte importante de estos asegurados nunca había tenido acceso a productos de seguros tradicionales.
Además del volumen alcanzado, Klimber considera que el procesamiento de más de 5.000 millones de transacciones representa la construcción del mayor conjunto de datos de comportamiento asegurador desarrollado en América Latina, información que alimenta y mejora continuamente el desempeño de sus modelos de inteligencia artificial.
La empresa también reconoció el respaldo de sus socios estratégicos, MetLife y Swiss Re, por acompañar el desarrollo de su plataforma desde sus primeras etapas.
Klimber destacó que alcanzar los primeros mil millones de paquetes tomó aproximadamente tres años y aseguró que espera superar esa cifra en un periodo considerablemente menor.
Fuente: Klimber
Enlace: https://www.klimber.com/
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