Boletín Nº 6324
La fiabilidad y la previsibilidad son claves para Mapfre Re en medio del cambio hacia relaciones de mayor calidad: San Basilio
Mundo, Septiembre 24 , 2026
Fuente: Reinsurance News
Javier San Basilio Pardo, director general de la reaseguradora global Mapfre Re, prevé que la forma en que el sector del reaseguro gestiona las relaciones cambie en los próximos años, y también anticipa una tendencia hacia soluciones más personalizadas.
Reinsurance News conversó con San Basilio en RVS 2026 en Montecarlo sobre diversos temas de la industria, incluyendo lo que él considera que serán algunos de los principales impulsores del cambio en el sector durante los próximos años.
“Creo que lo que va a cambiar es la forma en que manejamos las relaciones”, dijo. “La forma en que cultivamos relaciones de mayor calidad que las relaciones puramente convencionales”.
En el actual entorno de mercado menos competitivo y extremadamente competitivo, las relaciones y las alianzas han sido un tema clave de la RVS de este año, y San Basilio hizo hincapié en que los clientes deberían ver a Mapfre Re, ahora la duodécima reaseguradora más grande del mundo según S&P Global Ratings, como un socio estratégico en lugar de un simple socio de pago de siniestros.
También prevé que la posibilidad de ofrecer soluciones más personalizadas a los clientes impulse el cambio en todo el sector del reaseguro, teniendo en cuenta que los riesgos aumentan constantemente.
“La capacidad de crecer en diferentes sectores y geografías, y de desarrollar soluciones estratégicas con clientes complejos, me parece muy atractiva para ellos”, dijo San Basilio.
En la 68ª edición de RVS en Montecarlo, los precios y las estructuras han sido, por supuesto, un tema candente para Mapfre Re en las conversaciones con sus clientes.
“Para nosotros, el precio siempre es importante. También somos compradores, así que sabemos lo importante que es y entendemos cuánto influye en su balance”, dijo San Basilio. “Nuestro principal objetivo es cómo podemos ofrecer un mejor producto y un mejor servicio a nuestros clientes. Por supuesto, la rentabilidad es fundamental. El crecimiento siempre es una aspiración, pero no es lo único; los buenos resultados son aún más importantes, al igual que la consistencia”.
De cara a la importante temporada de renovaciones del 1 de enero de 2027, el ejecutivo afirmó que, con las importantes fluctuaciones de precios en el sector inmobiliario de los últimos años, "en la mayoría de los territorios, la adecuación de las tarifas sigue existiendo a pesar de la reciente moderación".
Continuó: “En cuanto a la evolución de los precios, prevemos cierta estabilidad, con una ligera moderación en algunos casos, pero esto se basará en acuerdos específicos y en las necesidades de cada cliente, en lugar del enfoque general que teníamos antes. ¿Será tan fuerte como el año pasado, con un valor de 1,1? No lo prevemos, pero veremos cómo evoluciona el sistema. También debemos recordar que la temporada de huracanes aún no ha terminado. No hemos tenido ningún impacto importante, pero podríamos sufrir un gran evento aislado, y basta con que uno impacte en el lugar, el momento y con la intensidad equivocados”.
Está bien documentado que el endurecimiento de los términos y condiciones en 2023 fue crucial para las reaseguradoras, en particular la eliminación de los puntos de activación, ya que los participantes se alejaron de las pérdidas frecuentes en medio del aumento de la frecuencia y la gravedad de los riesgos secundarios.
Según explicó San Basilio, para Mapfre Re y el mercado en general, los puntos de conexión se mantienen estables.
“¿Se mantienen estables si se tiene en cuenta la inflación? Eso es una cosa. ¿Y si se mantienen estables si se considera la ampliación de la cobertura en algunos tratados? Esa es otra cuestión. Pero, en general, se mantienen estables”, afirmó.
“Hemos visto algo más de actividad en las coberturas de pérdidas por diferencial y cosas por el estilo, pero no se trata de los antiguos productos de frecuencia que se veían afectados cada año. Son operaciones más sofisticadas y mejor estructuradas. Pero reducir drásticamente los puntos de activación solo por el mero hecho de hacerlo, no creo que vaya a suceder. Creo que, en los últimos años, las empresas han preferido ahorrar dinero y crear un banco interno”, añadió.
También le preguntamos a San Basilio qué buscan hoy en día los cedentes en Mapfre Re, más allá de la capacidad y los precios.
“Por supuesto, la capacidad y los precios son importantes, pero también lo es la fiabilidad. Hay alianzas. Hay previsibilidad. Quieren saber que estaremos ahí después de una pérdida importante. Quieren saber más o menos cuál será nuestra participación en los próximos años. Quieren saber dónde nos sentimos cómodos, y nosotros queremos que nos digan dónde nos necesitan.”
“Para nosotros, se trata de una colaboración más amplia, y eso no significa que tengamos que contactar directamente con los clientes. Tenemos muchas relaciones directas, pero también muchas relaciones sólidas con intermediarios. Queremos que el cliente nos diga cómo quiere trabajar con nosotros, y creo que la previsibilidad y la transparencia son muy importantes para ellos. También quieren, por supuesto, conocimientos técnicos. Quieren que les propongamos soluciones, y creo que algo que aprecian mucho, y que también valoramos enormemente cuando somos compradores, es la participación de todos los implicados”, afirmó San Basilio.
Fuente: Reinsurance News