Durante el encuentro Ecuador Resiliente: Del Terremoto 16A a una Estrategia Nacional de Protección Financiera, organizado por la Federación Ecuatoriana de Empresas de Seguros (Fedeseg) conversamos con Roberto Lima, gerente Técnico de Seguros del Pichincha, quien nos habló sobre el impacto técnico que dejó el terremoto.
“El comportamiento de los siniestros, siempre cuando hay un evento de esa magnitud, demuestra primero cómo está la parte logística de las compañías”, indicó. En ese sentido comentó sobre la preparación y los protocolos que se tenían previstos para esos casos y que se probaron en este evento. Y uno de los eslabones que presentó inconvenientes fue la gestión de ajustadores.
“Las compañías teníamos la capacidad, estábamos bien aseguradas, teníamos los contratos perfectos, pero en lo que tiene que ver con los ajustadores, hubo una deficiencia”, reconoció.
El tema de la georreferenciación fue otras de las enseñanzas que dejó este evento. “Para un tema de cuantificación temprana, de cuál es el posible impacto que podamos tener, cuando uno tiene georreferenciado, realmente la evaluación sobre ese parámetro de riesgo es mucho más rápida”, insistió.
Finalmente resaltó la importancia de la educación financiera para aportar en la reducción de la brecha de protección. “Hoy en día hay muchas herramientas, hay seguros alternos, hay microseguros (...) ahí es donde están las oportunidades y los aprendizajes”, indicó.
Para ver la entrevista completa hacer clic en el siguiente enlace: https://youtu.be/1SWEpLb9Erg
Fuente: LatinoInsurance On Line
Enlace: http://www.latinoinsurance.com
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