Durante la 39 Conferencia Hemisférica de Seguros FIDES Pura Vida 2025, conversamos con Celia Gonzalez, Directora División de Normativa y Autorizaciones de la Superintendencia de Seguros de Costa Rica (Sugese), quien nos contó sobre las normativas que han impactado recientemente al mercado asegurador en este país.

Algunas de esas normas, indicó, estuvieron relacionadas con el ingreso de Costa Rica a la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE). Aquello conllevó a reformas legislativas que implicaron cargas adicionales desde las a la Superintendencia. “Esto fue un cambio significativo porque desde que empezó la apertura del mercado de seguros no había un aporte desde el sector asegurador”.

Asimismo, destacó como un cambio importante a la norma NIIF 17 sobre contratos de seguros, aprobada en el 2021. “Las compañías han estado modificando sus procesos para cumplir con esta norma”, que posiblemente entre en vigor en enero del 2028, según explicó.

Sobre la supervisión basada en riesgo contó que es un enfoque ya consolidado, que empezó como proyecto estratégico y se concretó finalmente en el 2017 con la aprobación de normas respectivas.

A través de ese mecanismo, añadió, se realizan evaluaciones que incluyen a los gobiernos corporativos.

También señaló que la inteligencia artificial representa un desafío, y que el sector asegurador “tiene que aprovechar en sus oportunidades en sus ciclos productivos” sin descuidar los riesgos que conlleva. En ese sentido habló sobre un proceso para que las aseguradoras puedan gestionar su innovación. Eso incluye un uso correcto de los canales de venta digitales que no descuiden los derechos del consumidor.

Para ver la entrevista completa hacer click en el siguiente enlace: https://youtu.be/BaGecigJuIs

 

Fuente: LatinoInsurance On Line

Enlace: http://www.latinoinsurance.com